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Experto en Mediación en asuntos civiles y mercantiles

El tratamiento específico de la mediación orientada al ámbito civil y mercantil determina que el alumno desarrolle un conocimiento integral del mercado y su entorno, así como de sus actores.


Se trata de un área joven de conocimiento, que requiere de expertos que implementen los avances teóricos que se han producido en los últimos años, por lo que el actual curso ofrece la posibilidad de situarse en la vanguardia.


La ventaja comparativa que supondrá tal conocimiento experto frente a los colegas, posibilitará un mayor capital social en el mercado de trabajo que, como podemos observar, es amplio y ampliable.


Sin lugar a dudas, el curso Experto de mediación en asuntos civiles y mercantiles facilitará al alumno un conocimiento que generará un incremento de sus habilidades y aptitudes en torno a los conflictos en cualquier situación y entorno, así como herramientas que permitan su superación mediante la canalización, positivación o neutralización de las situaciones generadoras del conflicto.

Experto-Mediacion-Asuntos-Civiles-Mercantiles
  • Online
  • 450 h.
  • Abierta
  • 845€
 
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Responsable INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES, S.A. Finalidad Información académica y comercial de nuestros servicios de enseñanza Legitimación Consentimiento del interesado Destinatarios Encargados del tratamiento para cumplir con las finalidades Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional

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L-J 9-18:30 h V 9-15 h
 
 
Para qué te prepara

El presente curso experto pretende dotar al alumno de la formación técnica y teórica en el ámbito de la mediación civil y mercantil. La proliferación de conflictos en este ámbito tan amplio como complejo ha llevado a la jurisdicción a tener que adaptarse a los tiempos, dando lugar a tipos de mediación variados, donde el conocimiento sectorial de cada área resultará imprescindible.

El encuadre de los conflictos dentro de una teoría adecuada constituye uno de los elementos fundamentales del curso, desde el cual abordar la tarea de la mediación en cualquier tipo de situación relacionada con el ámbito de la empresa o del mercado.

Los ámbitos del Derecho de Sociedades, de Competencia, de Propiedad Industrial, de Consumo y de Vecinos constituyen áreas específicas de conocimiento para las cuales este curso presenta una compacta y completa perspectiva desde la cual desarrollar y aprehender el conocimiento técnico necesario.

 
Objetivos
  • Adquirir conocimiento experto sobre la institución de la mediación en el ámbito civil y mercantil.
  • Constituir las bases procesales donde se desenvolverá la actuación en torno a los conflictos y su posible canalización a través de la mediación.
  • Apreciar las singularidades y campos comunes de la mediación en el entorno empresarial y civil.
  • Constituir aptitudes proactivas y de liderazgo que permitan al alumno anteponerse a las consecuencias del conflicto.
  • Delimitar el área de conocimiento donde se desarrollará la actividad conflictiva.
  • Desarrollar actitudes de cara al conflicto durante su gestación, su desarrollo y su canalización que permita al alumno diseñar estrategias de control y solución a través de la mediación.
 
A quién va dirigido

El curso experto está dirigido para cualquier tipo de profesional o estudioso interesado en formarse en esta área de conocimiento, independientemente de su nivel de estudios y posición en el mercado de trabajo.

Principalmente, los alumnos más indicados para la realización del curso son aquellas personas relacionadas con el ámbito jurídico y mercantil, así como civil, que pretendan desarrollar sus conocimientos en torno a la institución de la mediación.

También es interesante para los psicólogos y trabajadores sociales que pretendan enfocar su conocimiento hacia el área de los conflictos, advirtiendo la excepcional herramienta que resulta la mediación de cara a la resolución de los mismos.

 
Salidas Profesionales

La salida laboral del mediador civil y mercantil es tan amplia como extensa la materia que abarca. En este sentido, cabrá ejercer de mediador en un abanico de posibilidades, así como desarrollar conocimiento experto en dichos espacios, para llevar a cabo materias complementarias a la del mediador, dando lugar a un enfoque variado y singular de la propia institución.

MÓDULO 1 Conflictos: Prevención, gestión y solución
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Gestión de Conflictos: Aspectos Generales
  1. El conflicto: aproximación al concepto
  2. Clases de conflicto
    1. - Clasificaciones de los conflictos según su alcance o efectos
    2. - Clasificaciones de los conflictos según su contenido
  3. -Clasificaciones de los conflictos según su naturaleza
  4. Principales perspectivas teóricas sobre el conflicto
    1. - La perspectiva individual
    2. - Enfoques estructurales
    3. - La perspectiva psicosocial
  5. Modelos de conflicto
    1. - El modelo general del conflicto de Thomas
    2. - El modelo de escalada/des-escalada del conflicto de Van de Vliert
    3. - El modelo cognitivo de Kruglanski, Bar-Tal y Klar
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Elementos clave en el conflicto: Ansiedad, Estrés y Habilidades sociales
  1. Elementos clave en el conflicto: estrés, ansiedad y habilidades sociales
  2. Estrés
    1. - Qué es el estrés
    2. - Tipos de estrés
    3. - Consecuencias del Estrés a Corto y a Largo Plazo
  3. Ansiedad
    1. - Respuestas de ansiedad agrupadas en los tres sistemas de respuesta humana
    2. - Diferenciación de los trastornos por ansiedad
  4. Habilidades Sociales
    1. - Habilidades sociales y autoestima
    2. - Asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Gestión y Prevención del Conflicto
  1. Dinámica del conflicto
  2. La gestión productiva del conflicto en las organizaciones
    1. - Funciones y disfunciones del conflicto
    2. - La perspectiva de la Gestión productiva del conflicto
    3. - Utilización del modelo del conflicto productivo
  3. Teoría del liderazgo: enfoques
    1. - Enfoques centrados en el líder
    2. - Teorías situacionales o de contingencia
  4. Estilos de liderazgo
    1. - Otra clasificación de tipos de liderazgo
  5. El papel del líder
    1. - Factores que condicionan el comportamiento de un líder
    2. - Habilidades del líder
    3. - Funciones administrativas del Liderazgo
UNIDAD DIDÁCTICA 4. Afrontar los Conflictos
  1. Qué es un problema, qué es un conflicto
  2. Estilos de afrontamiento del conflicto
  3. Conflictos de necesidades e intereses en la tarea
  4. Los conflictos como oportunidad o como riesgo
  5. Cómo y por qué aparecen los conflictos
  6. Ganadores o perdedores. La estrategia de ganar-perder
  7. ¿Por qué se fracasa en resolver conflictos?
  8. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo
    1. - Programa de entrenamiento
    2. - Técnicas de desarrollo en equipo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. Técnicas para la Resolución de Conflictos
  1. Concepto y naturaleza del conflicto: Perspectiva positiva
  2. Fuentes de Conflicto
  3. Manejo del Conflicto
  4. Supresión de obstáculso y satisfacción de necesidades
  5. Fases en la resolución de conflictos
  6. Destrezas para la Resolución de Conflictos
  7. Habilidades necesarias para la resolución de conflictos
  8. Prevención del conflicto
  9. Métodos para la Resolución de Conflictos: Mediación, Conciliación, Arbitraje, Negociación y Proceso judicial
    1. - Mediación
    2. - Conciliación
    3. - Arbitraje
    4. - Proceso judicial
    5. - Negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. Dinámicas de grupo en la Resolución de Conflictos
  1. Condiciones básicas para la acción del Grupo
    1. - Grupo
    2. - Liderazgo
    3. - Motivación
    4. - Comunicación
  2. Dinámicas de Grupo
    1. - Aplicación a los distintos campos de la vida social
    2. - Roles en las dinámicas de grupo
  3. Técnicas de Dinámicas de Grupo en la Resolución de Conflictos
    1. - Elección de la técnica adecuada
    2. - Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
    3. - El papel del dinamizador
  4. Clasificación de las dinámicas de grupo
    1. - Según el tamaño
    2. - Según la participación de expertos
    3. - Según los objetivos
MÓDULO 2 Mediación para la solución de controversias
UNIDAD DIDÁCTICA 1. La Mediación como método de gestión y solución de controversias
  1. Aproximación al concepto de mediación
  2. Principios informadores de la mediación
  3. Ventajas de la mediación
  4. La mediación en diferentes ámbitos: familia, social/laboral, penal, civil y mercantil
  5. Mediación por medios electrónicos
  6. Mediación transfronteriza
  7. Otros medios alternativos extrajudiciales de resolución de conflictos: arbitraje y conciliación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Marco normativo de la mediación
  1. Normativa Europea
  2. Normativa Estatal
  3. Normativa Autonómica
UNIDAD DIDÁCTICA 3. El Mediador y las Instituciones de mediación
  1. El mediador
  2. Las instituciones de mediación
  3. El abogado en la mediación: Buena fe, colaboración, confidencialidad, información y asistencia al cliente
  4. Deontología profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 4. El proceso de mediación
  1. Ubicación institucional de la mediación: mediación intrajudicial y mediación extrajudicial
  2. Inicio de la mediación
  3. Voluntariedad de la mediación
  4. Obligación de mediar derivada de la voluntad de las partes
  5. Sesiones de mediación
  6. Acuerdo de mediación, procedimiento y resolución del conflicto
UNIDAD DIDÁCTICA 5. Las cláusulas de mediación
  1. Las cláusulas de mediación
  2. Eficacia de las cláusulas de mediación
  3. Las cláusulas de mediación: derecho a la tutela judicial efectiva e impedimento al acceso a los Tribunales
  4. Cláusulas tipo
  5. Ventajas de la mediación frente al proceso judicial
UNIDAD DIDÁCTICA 6. El Acuerdo de Mediación
  1. Introducción: Aproximación al Acuerdo de Mediación
  2. Eficacia jurídica del Acuerdo de Mediación
  3. Impugnación del Acuerdo de Mediación
  4. Ejecución del Acuerdo de Mediación
UNIDAD DIDÁCTICA 7. El trabajo del mediador
  1. Iniciar la mediación: mediador como líder
  2. Entrevista a las partes: Conocer puntos de vista
  3. Identificar el conflicto
  4. Identificar intereses
  5. Conseguir pactos
MÓDULO 3 Mediación Civil y Mercantil
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES
  1. Aproximación a la mediación en asuntos civiles y mercantiles
  2. Principios de la mediación civil y mercantil
  3. La mediación civil y mercantil: aspectos jurídicos
  4. Derivación a mediación de asuntos civiles y mercantiles
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS PARTES EN LA MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL
  1. 1. Las partes en el procedimiento civil y mercantil
  2. 2. Pautas legales de comportamiento
    1. - Organización del procedimiento
    2. - Papel de las partes
    3. - Relación partes/mediador
  3. 3. Efectos vinculados a la mediación de las partes
    1. - Efectos vinculantes
    2. - Jurisdicción y declinatoria
    3. - Medidas urgentes o cautelares
  4. 4. Relación de las partes con la institución de la mediación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN
  1. Estructura del procedimiento
  2. Solicitud de inicio del procedimiento
  3. Elección del mediador
    1. - Pluralidad de mediadores
  4. Sesión informativa: Apertura del procedimiento de mediación
  5. Sesión constitutiva: : formalización de la mediación bajo la supervisión del mediador designado
  6. Duración y desarrollo del proceso de mediación
  7. Terminación del procedimiento de mediación
  8. Actuaciones desarrolladas por medios electrónicos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FINALIZACIÓN DEL PROCEDIMIENTO: ACUERDO DE MEDIACIÓN
  1. El Acuerdo de mediación
  2. Homologación del acuerdo
  3. Elevación a escritura pública
  4. Ejecución de los acuerdos
  5. Competencia judicial
  6. Ejecutividad: despacho de la ejecución
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CUESTIONES DE MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO INTERNACIONAL
  1. Aproximación a la mediación en el ámbito internacional
  2. Delimitación del carácter transfronterizo
  3. Reconocimiento y ejecutividad
  4. Declinatoria internacional y examen de competencia
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA MEDIACIÓN EN EL PROCESO CIVIL Y MERCANTIL
  1. Mediación como herramienta conciliadora intraprocesal
  2. Allanamiento
  3. Mediación y prueba
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DEL DERECHO DE LA COMPETENCIA
  1. El derecho de la competencia: concepto
  2. Materias susceptibles de mediación
    1. - Derecho antitrust
    2. - Competencia desleal
  3. Procedimiento
    1. - Inicio del procedimiento
    2. - Desarrollo de las sesiones
    3. - Adopción del acuerdo
  4. Conflictos transfronterizos en el ámbito de la competencia
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DEL DERECHO DE SOCIEDADES
  1. Mediación en el Derecho de Sociedades: aproximación
  2. Mediación societaria
    1. - Pactos societarios
    2. - Mediación protocolaria
    3. - Mediación parasocial
    4. - Mediación intragrupo
    5. - Mediación orgánica
    6. - Función mediadora interna
  3. Ámbito de aplicación de la mediación societaria
    1. - Conflictos entre los socios
    2. - Conflictos en la Junta General
    3. - Conflictos derivados del órgano de administración
    4. - Restricciones de la mediación
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL
  1. Mediación y Propiedad industrial
  2. Protección jurisdiccional de la propiedad industrial
  3. La mediación en el ámbito de la Propiedad Industrial
  4. Entidades mediadoras
  5. Medidas cautelares en los procedimientos de mediación
UNIDAD DIDÁCTICA 10. MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DEL DERECHO CONCURSAL
  1. Concepto de la mediación concursal: acuerdo extrajudicial de pago
  2. Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación: el mediador concursal.
  3. Partes en la mediación concursal
  4. Procedimiento en la mediación concursal
  5. Plan de pagos de los créditos pendientes
UNIDAD DIDÁCTICA 11. MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DEL DERECHO DEL CONSUMO
  1. Mediación en el ámbito del Derecho del consumo: Concepto
  2. Sujetos participantes en el conflicto
    1. - Consumidor y usuario
    2. - Empresario
  3. Conflictos de consumo
  4. Mediación en los conflictos de consumo
UNIDAD DIDÁCTICA 12. MEDIACIÓN EN LAS COMUNIDADES DE VECINOS
  1. Características esenciales
  2. Ámbito de la mediación vecinal
    1. - Ámbito de aplicación material
    2. - Ámbito de aplicación espacial
  3. Blocking o acoso vecinal
    1. - Concepto
    2. - Papel del mediador
MÓDULO 4 Deontología profesional: Código Ético del Mediador
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEONTOLOGÍA PROFESIONAL: APROXIMACIÓN
  1. Origen del término deontología
  2. Metas de la deontología profesional
  3. Ética y moral
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEONTOLOGÍA PROFESIONAL: NORMAS, PRINCIPIOS Y COSTUMBRES
  1. ¿Qué es una profesión? Vocación y servicio
  2. Principios deontológicos
  3. Normas de comportamiento en relación a los clientes, la empresa o profesional
  4. Emolumentos profesionales: pago por los servicios prestados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS
  1. Definición y funciones de los códigos deontológicos
  2. Colegios profesionales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUNDAMENTO FILOSÓFICO DE LA ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL
  1. ¿Qué es ética?
  2. Sistemas morales
  3. Ética social
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ÉTICA PROFESIONAL
  1. ¿Qué es ética Profesional?
  2. Objetivos de la ética profesional
  3. Dimensiones de la ética profesional
  4. Principios éticos básicos
  5. Clima laboral y comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA PERSONA COMO CENTRO DE LOS VALORES MORALES
  1. Los valores morales
  2. Conflictos en las relaciones humanas
  3. Desarrollo de la personalidad
  4. Características personales
  5. Factores de influencia en la conducta
  6. Las inteligencias múltiples
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CALIDAD PROFESIONAL
  1. Calidad y control de calidad
  2. ¿Quién es el cliente? Características y tipos de clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 8. DEONTOLOGÍA Y ÉTICA DE LA MEDIACIÓN
  1. Cuestiones previas
  2. Deontología profesional en la Mediación
  3. Código de la profesión: origen del mediador
    1. - Deontología del mediador
    2. - Un marco ético para la mediación
    3. - Responsabilidades de los mediadores
    4. - Puntos Neutros de Promoción de la Mediación
    5. - Deberes éticos principales
  4. Códigos éticos
    1. - Código de Conducta Europeo para Mediadores
    2. - Código Deontológico de la Asociación Madrileña de Mediadores
  5. Estado actual de la deontología de la mediación en España
Nuestra metodología de aprendizaje online, totalmente orientada a la práctica, está diseñada para que el alumnado avance a lo largo de las unidades didácticas y realice las actividades que se le irán proponiendo a lo largo del itinerario formativo. Durante este proceso, contará con manuales impresos que le servirán como apoyo para completar su formación.

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Campus virtual con acceso ilimitado y acceso desde cualquier dispositivo.

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