{"id":5506,"date":"2020-05-15T10:19:26","date_gmt":"2020-05-15T08:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/?p=5506"},"modified":"2025-05-21T12:34:25","modified_gmt":"2025-05-21T10:34:25","slug":"optimizar-google-my-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/optimizar-google-my-business","title":{"rendered":"Claves par optimizar Google My Business"},"content":{"rendered":"\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Contar con una cuenta en <strong>Google My Business<\/strong> es esencial para cualquier <strong>negocio f\u00edsico<\/strong>.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cada vez buscamos m\u00e1s, a trav\u00e9s de Google y utilizando nuestros tel\u00e9fonos m\u00f3viles.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De \u00e9stas b\u00fasquedas, un gran porcentaje tienen intenci\u00f3n local donde el usuario tiene como objetivo <strong>visitar un negocio en un radio de 5 km.\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Imagina que te encuentras en M\u00e1laga capital con tus amigos y decid\u00eds cenar en un restaurante tailand\u00e9s. <em>\u00bfQu\u00e9 ocurrir\u00eda si no conoc\u00e9is un restaurante de comida tailandesa?<\/em><\/p>\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n<li>Muy probablemente uno de vosotros coger\u00eda su tel\u00e9fono m\u00f3vil y teclear\u00eda en Google: <strong>\u00abrestaurante tailand\u00e9s en M\u00e1laga\u00bb.\u00a0<\/strong><\/li>\r\n<li>Google mostrar\u00eda unos resultados con restaurantes tailandeses cercanos a vuestra localizaci\u00f3n f\u00edsica.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ahora piensa que eres el propietario\/a del restaurante tailand\u00e9s. <em>\u00bfVerdad que te interesar\u00eda que tu restaurante apareciera en esos resultados?<\/em><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pues bien, para lograr esto hay dos aspectos fundamentales a trabajar en tu estrategia digital: el<strong> SEO local<\/strong> y\u00a0 saber c\u00f3mo optimizar tu cuenta en <strong>Google My Business<\/strong>.<\/p>\r\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/optimizar-google-my-business\/#%C2%BFQue_es_el_SEO_Local\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el SEO Local?\">\u00bfQu\u00e9 es el SEO Local?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/optimizar-google-my-business\/#Pero_%C2%BFa_que_nos_referimos_con_intencion_de_busqueda_local\" title=\"Pero, \u00bfa qu\u00e9 nos referimos con intenci\u00f3n de b\u00fasqueda local?\">Pero, \u00bfa qu\u00e9 nos referimos con intenci\u00f3n de b\u00fasqueda local?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/optimizar-google-my-business\/#%C2%BFQue_es_Google_Local_Pack\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es Google Local Pack?\">\u00bfQu\u00e9 es Google Local Pack?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/optimizar-google-my-business\/#%C2%BFComo_crear_una_cuenta_en_Google_My_Business\" title=\"\u00bfC\u00f3mo crear una cuenta en Google My Business?\">\u00bfC\u00f3mo crear una cuenta en Google My Business?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/optimizar-google-my-business\/#%C2%BFComo_optimizar_Google_My_Business\" title=\"\u00bfC\u00f3mo optimizar Google My Business?\">\u00bfC\u00f3mo optimizar Google My Business?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/optimizar-google-my-business\/#Optimizar_y_geolocalizar_las_imagenes\" title=\"Optimizar y geolocalizar las im\u00e1genes\">Optimizar y geolocalizar las im\u00e1genes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/optimizar-google-my-business\/#La_importancia_de_las_resenas_Q_A_y_las_publicaciones\" title=\"La importancia de las rese\u00f1as, Q&amp;A y las publicaciones\">La importancia de las rese\u00f1as, Q&amp;A y las publicaciones<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_el_SEO_Local\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es el SEO Local?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">El <a href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/seo-local-en-pymes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"SEO local (opens in a new tab)\">SEO local<\/a> es una rama del posicionamiento web cuyo objetivo principal ser\u00e1 captar el mayor n\u00famero de clientes con <strong>intenci\u00f3n de b\u00fasqueda local <\/strong>para un negocio f\u00edsico.<\/p>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pero_%C2%BFa_que_nos_referimos_con_intencion_de_busqueda_local\"><\/span>Pero, \u00bfa qu\u00e9 nos referimos con intenci\u00f3n de b\u00fasqueda local?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando un usuario se encuentra realizando una b\u00fasqueda en Google, dicha b\u00fasqueda ser\u00e1 clasificada en <strong>cuatro tipos de intenciones de b\u00fasqueda<\/strong>:<\/p>\r\n<ul class=\"rich-text editor-rich-text__editable block-editor-rich-text__editable is-selected\" style=\"text-align: justify;\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Escribe una lista\u2026\">\r\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">Quiero saber<\/strong>: el usuario busca informaci\u00f3n acerca de algo. Por ejemplo \u00ab<em>\u00bfqu\u00e9 es el seo local?<\/em>\u00ab<\/li>\r\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Quiero ir<\/strong>: la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda implica que el usuario quiere ir a un negocio f\u00edsico o p\u00e1gina web de negocio. Por ejemplo \u00ab<em>restaurante italiano en Madrid<\/em>\u00ab.<\/li>\r\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Quiero hacer<\/strong>: aqu\u00ed el usuario tiene intenci\u00f3n de hacer algo. Por ejemplo \u00ab<em>v\u00eddeo receta gazpacho andaluz<\/em>\u00ab.<\/li>\r\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Quiero comprar<\/strong>: la intenci\u00f3n en este caso es transaccional. Por ejemplo: \u00ab<em>comprar zapatillas Nike de mujer<\/em>\u00ab.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para el SEO local cobrar\u00e1 importancia la segunda opci\u00f3n \u00abquiero ir\u00bb. \u00bfPor qu\u00e9? Sencillamente porque est\u00e1 directamente relacionada con la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda local y el usuario est\u00e1 buscando un negocio f\u00edsico.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dado que este tipo de b\u00fasquedas han aumentado considerablemente, gracias a los smartphones, <strong>el SEO local se rige por un algoritmo diferente <\/strong>al de resultados org\u00e1nicos tradicional de Google.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Normalmente, el usuario teclear\u00e1 una keyword (negocio) + localidad (\u00ab<em>restaurante vegano en Barcelona<\/em>\u00ab).<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En este momento, si Google detecta que ese negocio es f\u00edsico cambiar\u00e1 su algoritmo y modificar\u00e1 la <strong>SERP<\/strong> (<em>Search Engine Results Page<\/em>), mostrando el <strong>Pack Local<\/strong>.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5498\" src=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/IMG_20200515_000557-568x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"721\" srcset=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/IMG_20200515_000557-568x1024.jpg 568w, https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/IMG_20200515_000557-768x1385.jpg 768w, https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/IMG_20200515_000557-600x1082.jpg 600w, https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/IMG_20200515_000557-852x1536.jpg 852w, https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/IMG_20200515_000557.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_Google_Local_Pack\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es Google Local Pack?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">El <strong>Pack Local<\/strong> es el principal resultado que arroja el algoritmo de Google ante las b\u00fasquedas con intenci\u00f3n local por encima de los resultados org\u00e1nicos y que mayor n\u00famero de clics recibe por parte de los usuarios.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Se compone de los siguientes elementos:<\/p>\r\n<ul class=\"rich-text editor-rich-text__editable block-editor-rich-text__editable is-selected\" style=\"text-align: justify;\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Escribe una lista\u2026\">\r\n<li><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">Tres resultados de b\u00fasqueda<\/strong>: los mejores posicionados gracias al SEO local, y que muestran informaci\u00f3n incluida en la cuenta Google My Business (direcci\u00f3n, horarios, valoraciones, bot\u00f3n de llamada&#8230;).<\/li>\r\n<li><strong>Mapa<\/strong>: muestra los tres negocios localizados en <a href=\"https:\/\/www.google.es\/maps\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Google Maps (opens in a new tab)\">Google Maps<\/a>.<\/li>\r\n<li><strong>Bot\u00f3n \u00abM\u00e1s sitios\u00bb<\/strong>: dirigir\u00e1 al usuario a <strong>Google Local Finder<\/strong> donde encontrar\u00e1 m\u00e1s resultados y podr\u00e1 mejorar su b\u00fasqueda mediante filtros \u00abmejor valorados\u00bb y \u00ababierto ahora\u00bb, por ejemplo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5500\" src=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/Google-Local-Finder.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"734\" srcset=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/Google-Local-Finder.jpg 1080w, https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/Google-Local-Finder-558x1024.jpg 558w, 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conclusi\u00f3n:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Uno de los principales <strong>factores de posicionamiento de SEO local<\/strong> que utiliza Google para mostrar, y ordenar los resultados de b\u00fasqueda con intenci\u00f3n local, es la cuenta de Google My Business y su optimizaci\u00f3n.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para <a href=\"https:\/\/www.google.es\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"crear una cuenta en Google My Business (opens in a new tab)\">crear una cuenta en Google My Business<\/a> deberemos acceder a la p\u00e1gina oficial y loguearnos con nuestra cuenta de Google.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5502\" src=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/files\/2020\/05\/A\u00f1adir-empresa-en-Google-My-Business.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"270\" 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ubicaci\u00f3n<\/strong> donde los clientes puedan acudir f\u00edsicamente. Esta ubicaci\u00f3n aparecer\u00e1 en Google Maps y en la B\u00fasqueda cuando los clientes busquen tu empresa.<\/li>\r\n<li>Arrastramos el mapa, ajustamos el zoom y <strong>colocamos el marcador<\/strong> en el punto exacto en el que se encuentra tu empresa.<\/li>\r\n<li>A\u00f1adimos el <strong>tel\u00e9fono <\/strong>y la <strong>URL de nuestro sitio web<\/strong>.<\/li>\r\n<li>Hacemos clic en \u00ab<strong>finalizar<\/strong>\u00ab.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Una vez hayamos completados todos los pasos nos llegar\u00e1 en pocos d\u00edas la <strong>carta de verificaci\u00f3n<\/strong> con el c\u00f3digo que debes introducir. Introducido el c\u00f3digo tendremos la ficha lista para trabajar y optimizar.<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_optimizar_Google_My_Business\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo optimizar Google My Business?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para comenzar a optimizar una ficha en Google My Business deberemos a acudir a la pesta\u00f1a \u00ab<strong>Informaci\u00f3n<\/strong>\u00ab.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">A continuaci\u00f3n trabajaremos los siguientes aspectos:<\/p>\r\n<ol style=\"text-align: justify;\">\r\n<li><strong>Keyword principal<\/strong>: incluir la palabra clave en el nombre. Por ejemplo \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\">Hotel<\/span> Paradiso <span style=\"text-decoration: underline;\">en Valencia<\/span>\u00ab.\u00a0<\/li>\r\n<li><strong>Descripci\u00f3n<\/strong>: es uno de los aspectos m\u00e1s importantes. Deberemos utilizar los 750 caracteres disponibles de la mejor forma posible e incluir todas nuestras palabras clave sin caer en el <a href=\"https:\/\/support.google.com\/webmasters\/answer\/66358?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><em>keyword stuffing<\/em><\/a>.\u00a0<\/li>\r\n<li><strong>El nombre, tel\u00e9fono y direcci\u00f3n:<\/strong> debemos intentar que aparezcan exactamente igual en todos los dem\u00e1s sitios donde aparezcan (sitio web, redes sociales&#8230;).<\/li>\r\n<li><strong>Categor\u00edas<\/strong>: incluir una categor\u00eda principal y secundarias.<\/li>\r\n<li><strong>Zona de servicio<\/strong>: en caso de que el negocio realice desplazamientos, por ejemplo un fontanero, deber\u00eda rellenarse este apartado incluyendo el c\u00f3digo postal.<\/li>\r\n<li><strong>Horarios<\/strong>: deben estar actualizados.<\/li>\r\n<li><strong>Horarios especiales<\/strong>: incluir posibles d\u00edas festivos o alteraciones del horario habitual en d\u00edas concretos.<\/li>\r\n<li><strong>Shortname<\/strong>: nos ayuda a crear una url espec\u00edfica para la ficha de My Business. De este modo, podremos compartir con usuarios para que entren y dejen sus <em>reviews<\/em>.<\/li>\r\n<li><strong>Servicios<\/strong>: deben coincidir con los servicios que aparecen en nuestro sitio web. Adem\u00e1s, en sus descripciones se deber\u00e1n incluir palabras clave sem\u00e1nticamente relacionadas para aumentar la relevancia.<\/li>\r\n<li><strong>Atributos<\/strong>: otra informaci\u00f3n que nos pregunta Google sobre nuestro negocio (servicios adicionales, ofertas, accesibilidad para minusv\u00e1lidos, admisi\u00f3n de mascotas&#8230;). Google mostrar\u00e1 S\u00ed o No en funci\u00f3n de lo que seleccionemos. Estos atributos cambiar\u00e1n en funci\u00f3n de la categor\u00eda que hayamos seleccionado.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Optimizar_y_geolocalizar_las_imagenes\"><\/span>Optimizar y geolocalizar las im\u00e1genes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Este es otro aspecto crucial de cara al posicionamiento SEO local y que Google tiene muy en cuenta.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En funci\u00f3n de la categor\u00eda profesional de la p\u00e1gina Google My Business nos permite incluir unas fotos u otras.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed por ejemplo si la ficha pertenece a un hotel podr\u00e1 incluir fotos detalles, del propietario, 360, v\u00eddeo, interior, exterior, comida y bebida, zonas&#8230; O en el caso de una peluquer\u00eda que no incluir\u00e1 fotos de comida y bebida pero si fotos de equipo o de identidad corporativa.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">A la hora de mostrar las im\u00e1genes Google utilizar\u00e1 principalmente aquellas que m\u00e1s visualizaciones han tenido por parte de los usuarios.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Muy importante tener en cuenta que las fotos subidas por los usuarios a veces pueden ir en contra de lo que deseamos mostrar de nuestro negocio. En ese caso, podremos denunciar la fotograf\u00eda para que Google no la incluya como foto principal.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Y lo m\u00e1s importante&#8230;las fotos tienen que estar <strong>geolocalizadas<\/strong>. Una herramienta que puedes utilizar para geolocalizar tus im\u00e1genes es <a href=\"https:\/\/tool.geoimgr.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"GeoImgr (opens in a new tab)\">GeoImgr<\/a>. Puedes incluir las coordinadas incluidas en la url de Google Maps de tu negocio.<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_importancia_de_las_resenas_Q_A_y_las_publicaciones\"><\/span>La importancia de las rese\u00f1as, Q&amp;A y las publicaciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Las <strong>rese\u00f1as<\/strong> van a ser fundamentales para la conversi\u00f3n de nuestro negocio.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando hablamos de <strong>conversi\u00f3n<\/strong> puede ser desde una llamada para hacer una reserva a que el usuario se desplace f\u00edsicamente a nuestro negocio, por ejemplo.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Por tanto, las rese\u00f1as realizadas por otros usuarios sobre nuestro negocio, productos o servicios y su experiencia tendr\u00e1n una <strong>influencia directa<\/strong> sobre la conversi\u00f3n.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s, estas rese\u00f1as acompa\u00f1adas de las <strong>valoraciones con estrellas<\/strong> que muestran en el <em>snippet<\/em> ayudar\u00e1n en el ranking de la ficha y su posicionamiento.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Similar a las rese\u00f1as encontramos la secci\u00f3n de<strong> preguntas y respuestas<\/strong>. Estas pueden realizarse tanto por usuarios como otras empresas. Google valorar\u00e1 que demos respuesta a todas las preguntas.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s, podr\u00e1n ser puntuadas por los usuarios por lo que con una sola puntuaci\u00f3n Google ya puede mostrarla en nuestra ficha e influir positiva o negativamente en su posicionamiento.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Por \u00faltimo, en cuanto a las <strong>publicaciones<\/strong> que creamos podr\u00e1n aparecer:<\/p>\r\n<ul class=\"rich-text editor-rich-text__editable block-editor-rich-text__editable is-selected\" style=\"text-align: justify;\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Escribe una lista\u2026\">\r\n<li><strong>Knowledge Panel<\/strong>: panel que se muestra al usuario con toda la informaci\u00f3n del negocio.<\/li>\r\n<li><strong>Pesta\u00f1a \u00abNovedades<\/strong>\u00ab: en forma de timeline.<\/li>\r\n<li><strong>Google Maps<\/strong>: en la pesta\u00f1a \u00abPara ti\u00bb donde el usuario podr\u00e1 seguir un negocio.<\/li>\r\n<li><strong>Snippet<\/strong>: en ocasiones Google puede utilizar publicaciones para mostrar parte de \u00e9stas en el snippet.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Crear contenidos de forma habitual ser\u00e1 otro factor que ayudar\u00e1 a optimizar la ficha en Google My Business.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contar con una cuenta en Google My Business es esencial para cualquier negocio f\u00edsico. Cada vez buscamos m\u00e1s, a trav\u00e9s de Google y utilizando nuestros tel\u00e9fonos m\u00f3viles. 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