{"id":5822,"date":"2021-02-18T14:09:22","date_gmt":"2021-02-18T13:09:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/?p=5822"},"modified":"2025-03-27T15:40:43","modified_gmt":"2025-03-27T14:40:43","slug":"people-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics","title":{"rendered":"People Analytics: La revoluci\u00f3n de los datos llega a los Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ud. S\u00ed ud. Empresaria, empresario, responsable de recursos humanos, ceo\u2026<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfSe ha parado a pensar que <strong>aumentar el nivel de compromiso<\/strong> de las personas que trabajan en su empresa puede tener un impacto directo en su cuenta de resultados?<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta conclusi\u00f3n puede parecer una utop\u00eda, o el t\u00edpico argumento de una serie de ficci\u00f3n, pero nada m\u00e1s lejos de la realidad. Ya que precisamente \u00e9ste es uno de los casos de \u00e9xito m\u00e1s conocidos en el campo del People Analytics.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cada vez son m\u00e1s los departamentos de una empresa que se apoyan en los datos para tomar decisiones de negocio. <strong>El uso del Big Data como apoyo<\/strong> a las decisiones estrat\u00e9gicas es ya una pr\u00e1ctica habitual en \u00e1reas como <strong>Marketing o Finanzas<\/strong>. Y en los \u00faltimos a\u00f1os, tambi\u00e9n en el \u00e1rea de Recursos Humanos.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Las y los expertos de los recursos humanos en la actualidad, pueden y deben fomentar la recogida de datos asociados a sus empleadas y empleados, analizarlos y extraer informaci\u00f3n clave para el crecimiento de la compa\u00f1\u00eda. Pr\u00e1ctica que se enmarca dentro de la metodolog\u00eda People Analytics.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para entender este concepto recurro a varios autores como son Heuvel y Bondarouk; Cascio &amp; Boudreau; Davenport, Harris &amp; Morison;\u201d Fitz-Enz, que ya desde 2010 vienen trabajando en diversas definiciones para este campo recogiendo diferentes perspectivas.<\/p>\r\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#%C2%BFQue_es_People_Analytics\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es People Analytics?\">\u00bfQu\u00e9 es People Analytics?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#Casos_de_exito_De_la_teoria_a_la_practica\" title=\"Casos de \u00e9xito. De la teor\u00eda a la pr\u00e1ctica.\">Casos de \u00e9xito. De la teor\u00eda a la pr\u00e1ctica.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#Comencemos_con_Best_Buy_Con_el_lema_%C2%ABServicio_Experto_Precio_Inigualable%C2%BB\" title=\"Comencemos con Best Buy. Con el lema \u00abServicio Experto. Precio Inigualable\u00bb\">Comencemos con Best Buy. Con el lema \u00abServicio Experto. Precio Inigualable\u00bb<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#Clarks_es_otra_de_las_companias_que_se_intereso_por_estudiar_la_relacion_entre_compromiso_y_resultados_financieros\" title=\"Clarks, es otra de las compa\u00f1\u00edas que se interes\u00f3 por estudiar la relaci\u00f3n entre compromiso y resultados financieros\">Clarks, es otra de las compa\u00f1\u00edas que se interes\u00f3 por estudiar la relaci\u00f3n entre compromiso y resultados financieros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#Casos_de_exito_con_Google_una_referente_en_muchos_ambitos_y_por_supuesto_tambien_en_People_Analytics\" title=\"Casos de \u00e9xito, con Google, una referente en muchos \u00e1mbitos, y por supuesto tambi\u00e9n en People Analytics\">Casos de \u00e9xito, con Google, una referente en muchos \u00e1mbitos, y por supuesto tambi\u00e9n en People Analytics<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#%C2%BFPor_que_People_Analytics_se_puede_convertir_en_una_prioridad_para_las_empresas\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 People Analytics se puede convertir en una prioridad para las empresas?\">\u00bfPor qu\u00e9 People Analytics se puede convertir en una prioridad para las empresas?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#La_transformacion_digital\" title=\"La transformaci\u00f3n digital\">La transformaci\u00f3n digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#La_diversidad_y_globalizacion\" title=\"La diversidad y globalizaci\u00f3n\">La diversidad y globalizaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#La_velocidad_de_los_acontecimientos\" title=\"La velocidad de los acontecimientos\">La velocidad de los acontecimientos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/people-analytics\/#Satisfaccion_laboral\" title=\"Satisfacci\u00f3n laboral\">Satisfacci\u00f3n laboral<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_People_Analytics\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es People Analytics?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed podemos decir que People Analytics es una <strong>metodolog\u00eda que analiza los datos relacionados<\/strong> con los y las empleadas de una entidad y extrae evidencias y patrones que ayudan a predecir tendencias y comportamientos. El objetivo en el caso particular de Recursos Humanos, es el de utilizar esta nueva informaci\u00f3n para mejorar aspectos como el rendimiento de las personas, su desarrollo profesional y crear estrategias empresariales alineadas con la satisfacci\u00f3n de las personas, lo cual se ha demostrado genera un impacto directo y positivo en el crecimiento empresarial. Una combinaci\u00f3n interesante en la que todos ganan.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">People Analytics se apoya en las matem\u00e1ticas, la estad\u00edstica, los modelos de datos relacionales, y los <strong>algoritmos inteligentes<\/strong>. Sin embargo, su punto fuerte son las preguntas de negocio que la compa\u00f1\u00eda se plantea para iniciar un proyecto de estas caracter\u00edsticas.<\/p>\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n<li>\u00bfQu\u00e9 aspectos de la gesti\u00f3n de los y las empleadas debemos mejorar para aumentar las ventas en las nuestras tiendas?<\/li>\r\n<li>\u00bfCu\u00e1l es la relaci\u00f3n que existe entre el compromiso de los y las empleadas y los resultados financieros de nuestra empresa?<\/li>\r\n<li>\u00bfQu\u00e9 hace que un equipo de trabajo sea \u201cbueno\u201d en nuestra empresa?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Empresas como <strong>Best Buy, Clarks o Google,<\/strong> han sabido plantearse buenas preguntas y utilizar el potencial de esta metodolog\u00eda a su favor. Convirti\u00e9ndose as\u00ed en verdaderos casos de \u00e9xito de People Analytics.<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Casos_de_exito_De_la_teoria_a_la_practica\"><\/span>Casos de \u00e9xito. De la teor\u00eda a la pr\u00e1ctica.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Como hemos dicho, identificar las preguntas de negocio relevantes es la clave para sacar chispas a esta tecnolog\u00eda. A partir de ah\u00ed, el siguiente hito importante es seleccionar los datos adecuados para dar respuesta a dichas preguntas. La selecci\u00f3n de datos es primordial en cualquier problema de corte \u201cBig Data\u201d. A continuaci\u00f3n, y en funci\u00f3n del objetivo, se aplicar\u00edan los modelos y algoritmos pertinentes que aportar\u00e1n predicciones, patrones, o tendencias que deber\u00e1n ser analizados e interpretados seg\u00fan criterio experto. Finalmente, con esta nueva informaci\u00f3n, el \u00e1rea de recursos humanos se encargar\u00eda de transformar los datos originales en valor a\u00f1adido creando estrategias dirigidas para conseguir resultados.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Veamos algunos <strong>casos de \u00e9xito de People Analytics<\/strong> para bajar a tierra todo el proceso.<\/p>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comencemos_con_Best_Buy_Con_el_lema_%C2%ABServicio_Experto_Precio_Inigualable%C2%BB\"><\/span>Comencemos con <strong>Best Buy.<\/strong> Con el lema \u00abServicio Experto. Precio Inigualable\u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Best Buy es una compa\u00f1\u00eda dedicada a la venta de productos tecnol\u00f3gicos que cuenta con 125.000 empleadas y empleados, y 1.400 tiendas que se distribuyen por todo el mundo.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Best Buy, se plante\u00f3 el reto de buscar una respuesta para la pregunta <em>\u00bfqu\u00e9 aspectos de la gesti\u00f3n de nuestros empleados debemos mejorar para aumentar las ventas en las tiendas?<\/em><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Partiendo de m\u00e9tricas de negocio de las diferentes tiendas, de variables <strong>clave relacionadas con el <em>engagement<\/em><\/strong>, compromiso, de los y las empleadas y de informaci\u00f3n sobre acciones de gesti\u00f3n en RRHH, llegaron a la conclusi\u00f3n de que la mejora del <em>engagement<\/em> en las tiendas guardaba una relaci\u00f3n directa con las ventas. Pero \u00bfc\u00f3mo de directa era esa relaci\u00f3n?<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan queda publicado en este <a href=\"https:\/\/www.iic.uam.es\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Whitepaper-HRAnalytics.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><em>whitepaper<\/em>\u00a0del Instituto de Ingenier\u00eda del Conocimiento<\/a> \u2013 IIC de la UAM, cuyo autor es David Aguado Garc\u00eda, la relaci\u00f3n encontrada en Best Buy supon\u00eda que \u201cun 0.1% del nivel global de engagement en una tienda, resultaba un incremento de los ingresos anuales de la tienda de 100.000$\u201d.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Con esta informaci\u00f3n sobre la mesa, el siguiente paso fue el de establecer las acciones de RRHH necesarias para <a href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/educacion-sociedad\/neurociencia-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conseguir un mayor compromiso de los trabajadores<\/a> y por tanto de los ingresos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para m\u00e1s detalles sobre este caso, puedes consultar el libro HR Analytics Handbook de Bassi, Carpenter &amp; McMurrer.<\/p>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Clarks_es_otra_de_las_companias_que_se_intereso_por_estudiar_la_relacion_entre_compromiso_y_resultados_financieros\"><\/span>Clarks, es otra de las compa\u00f1\u00edas que se interes\u00f3 por estudiar la relaci\u00f3n entre compromiso y resultados financieros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Bajo la pregunta <em>\u00bfhay alguna conexi\u00f3n?<\/em>, los datos mostraron la relaci\u00f3n \u201ca mayor compromiso, mayor rendimiento empresarial\u201d. En concreto, para Clarks la mejora del 1% del compromiso en los y las empleadas se traduc\u00eda en una mejora del 0,4% en rendimiento de negocio.\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Clarks sigui\u00f3 profundizando en este an\u00e1lisis y quiso averiguar c\u00f3mo eran las tiendas con mejor desempe\u00f1o. Para ello <strong>seleccion\u00f3 las 100 mejores tiendas<\/strong> y <strong>analiz\u00f3 los datos<\/strong> asociados. En este an\u00e1lisis descubrieron relaciones directas entre el rendimiento y el tama\u00f1o de un equipo en tienda, as\u00ed como la relaci\u00f3n con la duraci\u00f3n de un\/a Manager al frente de la misma. El estudio mostraba c\u00f3mo exist\u00eda un tama\u00f1o \u201c\u00f3ptimo\u201d para el equipo y tambi\u00e9n que el tiempo de permanencia de un\/a Manager en la tienda era un indicador en la predicci\u00f3n del desempe\u00f1o de la misma.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Gracias al descubrimiento de estas relaciones, Clarks elabor\u00f3 un plan de desarrollo para <strong>tiendas de alto rendimiento<\/strong> y cre\u00f3 una bater\u00eda de herramientas para dar cobertura a las y los Managers. Aqu\u00ed tienes el <a href=\"https:\/\/www.orgvue.com\/resources\/research-report\/strategic-workforce-analytics-research-report\/\" rel=\"nofollow noreferrer\">informe completo de este caso<\/a>.<\/p>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Casos_de_exito_con_Google_una_referente_en_muchos_ambitos_y_por_supuesto_tambien_en_People_Analytics\"><\/span>Casos de \u00e9xito, con <strong>Google<\/strong>, una referente en muchos \u00e1mbitos, y por supuesto tambi\u00e9n en People Analytics<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Google ha utilizado y utiliza esta metodolog\u00eda para abordar diferentes retos: por un lado, sus procesos de selecci\u00f3n est\u00e1n totalmente automatizados lo cual es beneficioso entre otras cosas para evitar el <strong>sesgo humano<\/strong> al seleccionar personas. Tambi\u00e9n utiliza People Analytics <strong>para predecir la probabilidad de abandono<\/strong> de las personas en plantilla, llegando a la conclusi\u00f3n de que las personas sin promoci\u00f3n en 4 a\u00f1os tienen mayor probabilidad de dejar la compa\u00f1\u00eda. Otro aspecto explorado por esta \u201cgrande\u201d con esta tecnolog\u00eda, es la importancia de los Managers, y as\u00ed llegan a la conclusi\u00f3n de que existe 10 variables clave en los y las buenas Managers de sus equipos.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, voy a destacar el caso que se relaciona con la capacidad de Google para <strong>localizar y atraer el mejor talento<\/strong>. Y para ello la pregunta de la que parte la compa\u00f1\u00eda es la siguiente<em>: \u00bfQu\u00e9 hace que un equipo de trabajo sea \u201cbueno\u201d en nuestra empresa?<\/em><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>\u00a0<\/em>Para este proyecto, denominado <strong>\u201cProyecto Arist\u00f3teles\u201d<\/strong>, se cre\u00f3 un equipo multidisciplinar formado por personas expertas en estad\u00edstica, sociolog\u00eda, psicolog\u00eda e ingenier\u00eda que revisaron materiales acad\u00e9micos sobre el funcionamiento de los equipos. De este an\u00e1lisis se obtuvieron dos patrones interesantes: que en los equipos exitosos sus integrantes participan por igual, por un lado; y por otro que, en estos equipos, las personas tienen una gran intuici\u00f3n para detectar el sentimiento de sus compa\u00f1eros\/as.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Conociendo esta informaci\u00f3n Google dise\u00f1\u00f3 estrategias para mejorar el funcionamiento de los equipos que deriv\u00f3 en incrementos de m\u00e9tricas de negocio diversas.<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_People_Analytics_se_puede_convertir_en_una_prioridad_para_las_empresas\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 People Analytics se puede convertir en una prioridad para las empresas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Identificaci\u00f3n, atracci\u00f3n y desarrollo del talento, predicci\u00f3n de fuga del talento, an\u00e1lisis del clima de los y las empleadas, identificaci\u00f3n de nuevas oportunidades de crecimiento, dise\u00f1o de estrategias para incrementar la felicidad de los equipos de trabajo\u2026 Estos son los <strong>principales objetivos de People Analytics<\/strong> que est\u00e1n desarroll\u00e1ndose en empresas pioneras en la utilizaci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda, que en algunos casos cuentan con profesionales o departamentos especializados en ella.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Objetivos que se vuelen prioritarios en un contexto en el que los cambios que estamos viviendo como sociedad impactan directamente en nuestra forma de entender el mundo e interactuar con \u00e9l.<\/p>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_transformacion_digital\"><\/span>La transformaci\u00f3n digital<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ha llegado para quedarse. Ya no es solo cuesti\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-empresarial\/tendencias-digitales-para-gestionar-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">incorporar tecnolog\u00eda a la empresa<\/a>, si no de transformar los procesos, la forma de trabajar, incluso de entender a las personas.<\/p>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_diversidad_y_globalizacion\"><\/span><strong>La diversidad y globalizaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">la diversidad y globalizaci\u00f3n de los equipos hace que cada vez sea m\u00e1s com\u00fan encontrar equipos multidisciplinares, multiculturales, con procedencias y personalidades diversas.<\/p>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_velocidad_de_los_acontecimientos\"><\/span>La velocidad de los acontecimientos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La <strong>incertidumbre<\/strong> del momento, la <strong>complejidad del contexto<\/strong> y su <strong>ambig\u00fcedad<\/strong>, hacen cada vez m\u00e1s necesario crear estrategias que nos preparen para gestionar el cambio y aprovecharlo en nuestro favor.<\/p>\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Satisfaccion_laboral\"><\/span>Satisfacci\u00f3n laboral<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La importancia de contar con <strong>personas felices en nuestras empresas<\/strong> junto a la necesidad de establecer <strong>canales de comunicaci\u00f3n eficientes<\/strong> con ellas, son otra prioridad en auge en un momento en el que el <strong>liderazgo<\/strong> compartido y transformacional se abre camino tambi\u00e9n en <strong>ecosistemas digitales.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">A todo lo anterior se le suma la revoluci\u00f3n de los datos, la importancia su gesti\u00f3n y utilizaci\u00f3n inteligente para la toma de decisiones a trav\u00e9s del <strong>Big data<\/strong>.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00c9stas son algunas de las verticales que conforman los nuevos escenarios que vivimos y a los que nos dirigimos. \u00a0Escenarios cambiantes que nos exigen agilidad en la toma de decisiones y aciertos en la implantaci\u00f3n de estrategias de crecimiento empresarial. Escenarios donde <strong>People Analytics se convierte en un gran aliado<\/strong> para los departamentos de recursos humanos.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Y ustedes, empresaria, empresario, responsable de recursos humanos, ceo\u2026 \u00bfest\u00e1n preparados, preparadas, para estos nuevos escenarios?<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo People Analytics y otras herramientas de big data est\u00e1n revolucionando la gesti\u00f3n de recursos humanos en las empresas.<\/p>\n","protected":false},"author":91773,"featured_media":5823,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"class_list":["post-5822","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recursos-humanos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>People Analytics: big data para gestionar empleados<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El big data es aplicable a todos los campos de nuestra vida. 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