{"id":3390,"date":"2019-10-16T13:10:04","date_gmt":"2019-10-16T11:10:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/?p=3390"},"modified":"2019-10-18T09:47:20","modified_gmt":"2019-10-18T07:47:20","slug":"la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social","title":{"rendered":"La ISO 26000 Gu\u00eda sobre Responsabilidad Social"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"text-align: justify;\">Desde el a\u00f1o de su publicaci\u00f3n en 2010, la <em>Norma ISO 26000 Gu\u00eda sobre Responsabilidad Social<\/em>, se ha convertido en uno de los principales est\u00e1ndares globales de referencia en esta materia. Al igual que ocurre con el resto de las normas de la <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/home.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Organizaci\u00f3n Internacional para la Estandarizaci\u00f3n<\/a>, el modelo desarrollado por la ISO 26000, es <strong>fruto del trabajo consensuado de numerosos expertos en la materia<\/strong> y de los representantes de los principales grupos de inter\u00e9s implicados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ISO 26000 se dise\u00f1\u00f3 con objeto de<strong> fomentar y mejorar las pr\u00e1cticas de Responsabilidad Social (RS)<\/strong> en el contexto internacional. Su labor se concentra sobre todo en orientar acerca de los Principios y Materias Fundamentales de RS a cualquier tipo de organizaci\u00f3n (p\u00fablica, privada o del tercer sector), que opere en cualquier lugar del planeta. En la ISO 26000 las organizaciones tienen una gu\u00eda de consulta esencial, para integrar un comportamiento socialmente responsable en sus operaciones y negocios.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 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class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Principios_Minimos_para_la_Responsabilidad_Social\" title=\"Principios M\u00ednimos para la Responsabilidad Social\">Principios M\u00ednimos para la Responsabilidad Social<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Rendicion_de_Cuentas\" title=\"Rendici\u00f3n de Cuentas\">Rendici\u00f3n de Cuentas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Transparencia\" title=\"Transparencia\">Transparencia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Comportamiento_Etico\" title=\"Comportamiento \u00c9tico\">Comportamiento \u00c9tico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Respetar_los_Intereses_de_sus_Stakeholders\" title=\"Respetar los Intereses de sus Stakeholders\">Respetar los Intereses de sus Stakeholders<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Respeto_al_Principio_de_Legalidad\" title=\"Respeto al Principio de Legalidad\">Respeto al Principio de Legalidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Respeto_Hacia_las_Normas_Internacionales_de_Comportamiento\" title=\"Respeto Hacia las Normas Internacionales de Comportamiento\">Respeto Hacia las Normas Internacionales de Comportamiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Respecto_a_los_Derechos_Humanos\" title=\"Respecto a los Derechos Humanos\">Respecto a los Derechos Humanos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/la-iso-26000-guia-sobre-responsabilidad-social\/#Conclusion\" title=\"Conclusi\u00f3n\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nuevas_Perspectivas_para_la_RSC\"><\/span>Nuevas Perspectivas para la RSC<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Se puede detectar un creciente inter\u00e9s generalizado, por parte de clientes, consumidores, Administraciones p\u00fablicas, asociaciones y p\u00fablico en general, en que <a href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/economia-verde-y-circular\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">las organizaciones adopten f\u00f3rmulas de negocio sostenible<\/a>. Cada vez m\u00e1s, se demanda a las organizaciones, que sean capaces de suministrar productos y servicios que satisfagan al cliente, que se haga con el debido respeto al medioambiente y adem\u00e1s de una manera socialmente responsable.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La presi\u00f3n ejercida a este respecto es tal, que <a href=\"https:\/\/opportunity.businessroundtable.org\/ourcommitment\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">la mayor\u00eda de empresas l\u00edderes en su sector<\/a>, reconocen abiertamente que una buena parte del \u00e9xito necesario para perdurar en el mundo de los negocios a medio y largo plazo, se est\u00e1 basando y se basar\u00e1 en <strong>modelos de negocio sostenibles y socialmente responsables. \u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La cuesti\u00f3n estaba en que no hab\u00eda un criterio unificado acerca del concepto mismo de \u00abResponsabilidad Social\u00bb, de su marco de acci\u00f3n o de sus principios fundamentales. Adem\u00e1s, las iniciativas al respecto se hab\u00edan centrado sobre todo en el <strong>\u00e1mbito privado<\/strong> (\u201cResponsabilidad Social Corporativa\u201d). La gran importancia de la ISO 26000 estriba sobre todo, en que al generalizar el concepto de Responsabilidad Social (sin la coletilla \u201cCorporativa\u201d), se amplia al sector p\u00fablico y al tercer sector (ONGs) los principios de la misma.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ISO 26000 ha servido para generar una c<strong>ompresi\u00f3n global de la Responsabilidad Social\u00a0<\/strong> y de sus principios m\u00ednimos. Al haber proporcionado t\u00e9rminos y definiciones espec\u00edficas, principios y pr\u00e1cticas relacionadas, f\u00f3rmulas de integraci\u00f3n e implementaci\u00f3n o modelos de comunicaci\u00f3n adecuados con las partes interesadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principios_Minimos_para_la_Responsabilidad_Social\"><\/span>Principios M\u00ednimos para la Responsabilidad Social<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Como acabamos de afirmar, uno de los principales aciertos de la ISO 26000 fue la definici\u00f3n de una serie de \u00abprincipios m\u00ednimos\u00bb en materia de Responsabilidad Social, que <a href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/modelo-de-empresa-sostenible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">toda organizaci\u00f3n comprometida con la materia debe desarrollar<\/a>. Estos principios m\u00ednimos ser\u00edan los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rendicion_de_Cuentas\"><\/span>Rendici\u00f3n de Cuentas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Se basa en el principio relacionado con una idea b\u00e1sica en RS: \u00abuna organizaci\u00f3n tiene la obligaci\u00f3n de rendir cuentas ante las autoridades p\u00fablicas competentes, por el impacto negativo que sus negocios y operaciones pueden generar en la sociedad, la econom\u00eda y el medioambiente\u00bb. El principio se complementa con la <strong>obligaci\u00f3n de adoptar medidas de prevenci\u00f3n adecuadas,<\/strong> para evitar la repetici\u00f3n de esos impactos negativos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Transparencia\"><\/span>Transparencia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">La idea fundamental es que las organizaciones deben aplicar pol\u00edticas de transparencia, para todas aquellas decisiones y actividades que puedan <strong>generar impactos de distinto nivel en materia social y medioambiental.<\/strong> Se tratar\u00eda de suministrar a sus grupos de inter\u00e9s la informaci\u00f3n necesaria, acerca de las pol\u00edticas y actividades de las que son responsables y que supongan impactos previsibles en la sociedad y en el medioambiente. La disponibilidad y actualizaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n, completar\u00edan los fundamentos de este principio.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/files\/2019\/10\/Fotolia_104748204_Subscription_XXL.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3392\" srcset=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/files\/2019\/10\/Fotolia_104748204_Subscription_XXL.jpg 450w, https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/files\/2019\/10\/Fotolia_104748204_Subscription_XXL-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/files\/2019\/10\/Fotolia_104748204_Subscription_XXL-283x190.jpg 283w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comportamiento_Etico\"><\/span>Comportamiento \u00c9tico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Este principio establece que el comportamiento generalizado de cualquier tipo de organizaci\u00f3n, debe basarse en una serie de valores esenciales tales como la <strong>honestidad, la equidad y la integridad.<\/strong> Esto implica el respeto generalizado hacia las personas y el medioambiente. Conlleva adem\u00e1s, el compromiso de tratar adecuadamente los impactos negativos que sus actividades pueden llegar a suponer en sus grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Respetar_los_Intereses_de_sus_Stakeholders\"><\/span>Respetar los Intereses de sus Stakeholders<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Toda organizaci\u00f3n debe respetar y saber dar una respuesta adecuada, a los intereses de sus <a href=\"https:\/\/www.inesem.es\/revistadigital\/gestion-integrada\/rsc-los-stakeholders-clasificacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>stakeholders<\/em> o grupos de inter\u00e9s<\/a>. Las principales obligaciones que tiene una organizaci\u00f3n se focalizan en sus <strong>accionistas, due\u00f1os, socios, clientes e integrantes.<\/strong> Pero por otra parte, deben tener en cuenta que en ocasiones, los intereses de estos <em>stakeholders<\/em> pueden entrar en contradicci\u00f3n con los intereses de la colectividad social o con los del medioambiente. En estos casos hay que <strong>articular soluciones consensuadas,<\/strong> que permitan gestionar estos intereses contradictorios. Hay que intentar que el grado de satisfacci\u00f3n de los distintos actores implicados, sea lo m\u00e1s equilibrado y alto posible.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Respeto_al_Principio_de_Legalidad\"><\/span>Respeto al Principio de Legalidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">El respeto hacia el principio de legalidad es obligatorio para cualquier tipo de organizaci\u00f3n. La supremac\u00eda del Derecho se basa en la idea central, de que ning\u00fan individuo u organizaci\u00f3n (incluyendo las de car\u00e1cter p\u00fablico) est\u00e1 por encima o al margen de la ley. La pr\u00e1ctica de este principio supone evitar el ejercicio arbitrario del poder, ya que todo el mundo debe cumplir con las leyes y regulaciones que les son de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Respeto_Hacia_las_Normas_Internacionales_de_Comportamiento\"><\/span>Respeto Hacia las Normas Internacionales de Comportamiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s del cumplimiento de la legalidad, las organizaciones deben respetar las <a href=\"https:\/\/www.un.org\/sustainabledevelopment\/es\/objetivos-de-desarrollo-sostenible\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">normas internacionales de comportamiento.<\/a> Este respeto debe ser estricto, cuando estas normas se refieran a la salvaguarda de importantes aspectos sociales y medioambientales. Por otra parte,\u00a0 tambi\u00e9n se debe evitar la complicidad en las actividades de otras organizaciones, que no sean respetuosas con estas normas internacionales<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Respecto_a_los_Derechos_Humanos\"><\/span>Respecto a los Derechos Humanos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Toda organizaci\u00f3n debe respetar los principios directrices de los Derechos Humanos. El primer paso es reconocer su importancia y su universalidad. El segundo es promover el respeto hacia los mismos en sus actividades y operaciones. En los casos en los que las leyes locales no proporcionen una protecci\u00f3n adecuada en materia de Derechos Humanos, las organizaciones <strong>no deber\u00edan beneficiarse de este tipo de situaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusion\"><\/span>Conclusi\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Sobre estos \u00abprincipios m\u00ednimos\u00bb de Responsabilidad Social, la ISO 26000 ha construido un<strong> modelo estandarizado, \u00fatil y v\u00e1lido para cualquier tipo de organizaci\u00f3n,<\/strong> independientemente de su radio de acci\u00f3n. La estructura de la gu\u00eda y su desarrollo, permiten como en el caso de otras normas ISO, definir el alcance, el contexto, los compromisos y la forma de implementaci\u00f3n pr\u00e1ctica del modelo, en todas aquellas organizaciones interesadas en materia de Responsabilidad Social, que como ya hemos comentado, son cada vez m\u00e1s numerosas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde el a\u00f1o de su publicaci\u00f3n en 2010, la Norma ISO 26000 Gu\u00eda sobre Responsabilidad Social, se ha convertido en uno de los principales est\u00e1ndares globales de referencia en esta materia. Al igual que ocurre con el resto de las normas de la Organizaci\u00f3n Internacional para la Estandarizaci\u00f3n, el modelo desarrollado por la ISO 26000.<\/p>\n","protected":false},"author":146,"featured_media":3391,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,605],"class_list":["post-3390","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-medioambiente","category-rsc"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>ISO 26000, \u00bfconoces la gu\u00eda sobre la responsabilidad social?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lee este art\u00edculo de Revista Digital INESEM y descubre todo lo que deber\u00edas saber de la ISO 26000 &quot;Gu\u00eda sobre la responsabilidad social&quot;\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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