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Curso Experto en Gestión y Marketing de Farmacia Comunitaria
Abierta
Online
420 H
BECA
25 %
Precio: 599 EUR
AHORA: 449.25 EUR
Hasta el 30/11/2023
¡Puedes fraccionar tus pagos cómodamente!
Cuota
449.25 €
Resto de plazos: 449.25 €/mes
Presentación
Gracias al Curso en Gestión y Marketing de Farmacia Comunitaria podrás realizar la gestión integral de tu negocio farmacéutico desde la gestión de la oficina hasta el marketing.
Profesionaliza tu negocio controlando los puntos clave para incrementar las ventas y realizar una gestión óptima.
plan de estudios
Para qué te prepara
El Curso en Gestión y Marketing de Farmacia Comunitaria te prepara para realizar una gestión integral de tu negocio gracias a los conocimientos adquiridos sobre la estructura de la oficina de farmacias y marketing farmacéutico.
Realiza tú mismo las gestiones de tu negocio de manera profesional y optimiza el rendimiento llevando a cabo buenas prácticas.
Objetivos
- Conocer la estructura de la oficina de farmacia, sus funciones y habilidades
- Aprender a gestionar los pedidos y el almacén en la oficina de farmacia
- Gestionar la parte administrativa de la oficina de farmacia
- Aprender la importancia del papel del marketing farmacéutico
- Conocer y segmentar el mercado
- Conocer el SEO/SEM y las principales técnicas.
A quién va dirigido
El Curso en Gestión y Marketing de Farmacia Comunitaria va dirigido a todas aquellas personas que tengan o estén pensando en montar un negocio farmacéutico y quieran gestionarlo.
Gracias a los conocimientos adquiridos en el curso serás capaz de conocer la estructura de la oficina de farmacia, gestión de pedidos, de almacén y de cobro y marketing farmacéutico, entre otros temas.
Salidas Profesionales
Con el Curso en Gestión y Marketing de Farmacia Comunitaria estarás preparado para trabajar en el ámbito farmacéutico, realizando la gestión empresarial y administrativa de la oficina de farmacia, gestionando pedidos o realizando campañas de marketing, entre otras funciones.
temario
- Definición de la Oficina de Farmacia y servicios ofrecidos
- El local de la Oficina de Farmacia
- Dispensación y venta en la Oficina de Farmacia
- Horario de atención al público, servicios de urgencia y vacaciones
- Información de medicamentos
- Otras actividades
- Los servicios de farmacia de atención primaria
- Titularidad y personal de la Oficina de Farmacia
- Funciones del personal del ámbito farmacéutico
- Concepto de habilidades sociales
- Manejo de la comunicación con el cliente/paciente
- La ética del profesional sanitario en Oficinas de Farmacia
- Responsabilidad profesional
- Definición y objetivos
- Marco legal
- Gestión de la calidad en la Oficina de Farmacia
- Gestión medioambiental y de residuos en la Oficina de Farmacia
- Gestión en la apertura de una Oficina de Farmacia
- Documentación en operaciones de compraventa
- Elaboración y recepción de pedidos
- Condiciones especiales de gestión de medicamentos: estupefacientes y psicótropos
- Almacenes de distribución
- Laboratorios fabricantes
- Protocolos para la devolución de productos
- Programas informáticos en la gestión de pedidos
- Concepto y funciones del almacén de productos farmacéuticos
- Seguridad e higiene en el almacén sanitario. Normativa
- Tipos de artículos existentes en el almacén
- Gestión de stocks
- Inventario y fichas de almacén
- Programas informáticos para gestión de almacén
- Estabilidad de los medicamentos
- Caducidad
- Condiciones de conservación: luz, humedad, temperatura
- Productos con modificaciones y bajas por el laboratorio fabricante
- Temperaturas de las instalaciones
- Programas informáticos para el control de caducidad
- Organismos que gestionan la prestación farmacéutica
- Tipos de aportaciones en la prestación farmacéutica
- La receta médica
- La receta electrónica
- Facturación de recetas
- Programas informáticos en la facturación de recetas
- Generalidades de la contabilidad en la farmacia
- Introducción a la fiscalidad en la farmacia
- Costes para la toma de decisiones
- Balance de cuentas y resultados
- Cuentas anuales
- Gestión de inventarios
- Organizaciones y estructura
- La Seguridad Social
- Stakeholders o grupos de interés
- Reclutamiento y selección de personal
- Políticas de gestión de personas
- Tipos de contrato en una farmacia
- Gestión de nóminas
- Cálculo de costes laborales
- Introducción
- Fases de la cadena de suministro
- Flujos en la cadena logística
- Gestión de la cadena logística
- Gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística
- Conceptos básicos sobre trabajo y salud
- Condiciones de trabajo y efecto en la productividad
- Riesgos relacionados a los profesionales sanitarios
- Riesgos específicos en la Oficina de Farmacia
- Gestión fiscal en pequeños negocios
- El calendario fiscal
- Los impuestos de la farmacia
- Declaraciones tributarias de la farmacia
- Transmisión de una farmacia
- Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
- La función del marketing en el sistema económico
- El marketing como filosofía o cultura empresarial: evolución del papel del marketing dentro de la empresa Las tendencias actuales en el marketing
- Marketing y dirección estratégica
- El entorno de las Organizaciones
- El mercado: Concepto y delimitación
- El mercado de bienes de consumo
- El mercado industrial
- El mercado de servicios
- Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
- Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales Requisitos para una segmentación eficaz
- Las estrategias de cobertura del mercado
- Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
- Los componentes de un sistema de información de marketing
- Concepto, objetivos y aplicaciones de la investigación de mercados
- Metodología para la realización de un estudio de investigación de mercados
- Estudios de mercado
- Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
- Tipos de diseño de la investigación de los mercados
- Segmentación de los mercados
- Tipos de mercado
- Posicionamiento
- Marketing farmacéutico
- Servicio científico
- Tipos de mercados farmacéuticos
- Regulación de la publicidad y promoción
- Patentes y marcas
- Asociaciones profesionales
- Política de producto
- Política de precio
- Política de distribución
- Comunicación farmacéutica
- Técnicas de previsión de ventas
- Marketing estratégico
- El plan de marketing
- Auditoría del plan de marketing: control externo e interno
- Red de ventas
- Visita Médica
- Micromarketing
- Previsión de ventas
- Elementos financieros en marketing farmacéutico
- Investigación y desarrollo de medicamentos
- Análisis de resultados en salud
- Comunicación y publicidad de medicamentos
- Gestión de crisis por motivos de seguridad en medicamentos
- Elaboración de un Medical Marketing
- Biofarmacia
- Formas farmacéuticas
- Marketing de genéricos
- Marketing de productos hospitalarios
- Marketing personal
- Importancia del SEO
- Funcionamiento de los buscadores
- Google: Algoritmos y actualizaciones
- Cómo salir de una penalización en google
- Estrategia SEO
- Introducción al SEM
- Principales conceptos de SEM
- Sistemas de pujas y calidad del anuncio
- Primer contacto con Google Ads
- Creación de anuncios de calidad
- Introducción al SEO on page
- ¿En qué consiste el SEO On Page?
- Keyword Research
- Herramientas
- Arquitectura del Sitio Web
- Análisis de los Metadatos- Screaming Frog
- Usabilidad y Experiencia de Usuario- UX
- Auditoría On Page
- Introducción al SEO off page
- Backlinks
- Consideraciones de los enlaces
- Análisis de enlaces
- 1.Introducción al SEO Local
- ¿Qué es el SEO Local?
- Estrategia de SEO Local
- Google My Business
- Introducción al SEO y copywritting
- SEO Copywritting
- Claves principales para una estrategia de SEO- Copywritting
- SEO Internacional
- SEO para Apps: ASO
- SEO para Amazon Marketplace
- SEO en Youtube
- Conceptos clave
- Inversión en anuncios publicitarios
- Principales plataformas del marketing en buscadores
- Google AdWords
- Bing Ads
- Consejos de gestión y optimización de campañas SEM
- Publicidad en social media
- Facebook Ads
- Instagram Ads
- Indicadores clave de rendimiento en SEM
- Introducción a la analítica web
- Funcionamiento Google Analytics
- Instalación y configuración de Google Analytics
- Configuración de las vistas mediante filtros
- Informes de Audiencia
- Informes de Adquisición
- Informes de Comportamiento
metodología
Campus virtual
Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Materiales didácticos
Apoyo al alumno durante su formación.
Material Adicional
Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.
Centro de atención al estudiante (CAE)
Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.
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Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.
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Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.
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Punto de encuentro de profesionales y alumnos con el que podrás comenzar tu aprendizaje colaborativo.
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* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es
* Becas no aplicables a formación programada.
titulación
Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales. "Enseñanza No Oficial y No Conducente a la Obtención de un Título con Carácter Oficial o Certificado de Profesionalidad."
![Titulacion de INESEM]( "Titulacion de INESEM")
Titulación:
claustro
Claustro de profesores:
María José Martínez Heredia
Licenciada en Investigación y Técnicas de Mercado y Máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor por la Universidad de Granada. Actualmente,
Leer más
María Inmaculada González Segovia
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y en Derecho por la Universidad de Granada. Máster en Gestión Empresarial de la I+D+i y en
Leer más
Lucrecia González
Doctora en Nutrición Humana, Licenciada en Farmacia por la Universidad de Granada. Diplomada en Nutrición Humana y Dietética y Máster en
Leer más
Miguel Ángel Aparicio Jiménez
Graduado en Biología con máster en Biotecnología (rama industrial). Doctor en biología por la Universidad de Córdoba (año 2023).
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