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Curso Experto en Gestión Farmacéutica de la Oficina de Farmacia
Abierta
ONLINE
500 H
675EUR
Presentación
En España el sector farmacéutico, raramente presenta presencia online, seis de cada diez farmacias no aparecen en el buscador de Google, y aquellas que si lo hacen tienen un pésima estrategia en SEO. Esto ha provocado, un aumento de la demanda de profesionales con formación en marketing farmacéutico. ¿Quieres formar parte de estos profesionales? Matricúlate en el Curso Experto Gestión Farmacéutica de la Oficina de Farmacia.
plan de estudios
Para qué te prepara
El Curso Gestión Farmacéutica de la Oficina de Farmacia, proporciona al alumnado los conocimientos necesarios para su introducción en la gestión de oficinas de farmacia, por medio de la conservación de control de productos. Además, llevará a cabo la gestión en términos económicos, financieros, de recursos humanos, etc, al tiempo en que se introducirá en marketing farmacéutico, mediante políticas de precio, producto, distribución y comunicación.
Objetivos
- Con el Curso Gestión Farmacéutica de la Oficina de Farmacia, conseguirás administrar una farmacia.
- Dominar la documentación necesaria para la oficina de farmacia.
- Adquirir las habilidades necesarias para la relación con los clientes.
- Conocer la prevención de riesgos laborales en la oficina de farmacia.
- Estudiar los tipos de mercados farmacéuticos como base del marketing farmacéutico.
- Conocer los elementos financieros en marketing farmacéutico.
A quién va dirigido
El personal destinado al sector de la salud que posee grados como medicina, farmacia, veterinaria, etc. Y el dedicado al sector económico con grados en administración y dirección de empresas, marketing y publicidad, son los principales favorecidos del Curso Gestión Farmacéutica de la Oficina de Farmacia. Asimismo, aquellos interesados en el marketing farmacéutico.
Salidas Profesionales
Tras la realización del Curso Gestión Farmacéutica de la Oficina de Farmacia, el alumnado podrá desempeñar su labor en empresas dedicadas al sector farmacéutico o en subcontratadas por estas, como Distribuidor Farmacéutico, Product Manager, Medical Marketing, Startups orientados al mundo de la salud, Farmacéutico en oficina de farmacia, entre otros.
temario
- Organización del sistema sanitario público y privado en España
- Organigrama y funciones
- Niveles del Sistema Nacional y Regional de Salud en los establecimientos y servicios farmacéuticos
- Prestación farmacéutica
- Prestación sanitaria
- Salud Pública
- Equipo START
- Atención primaria en el ámbito farmacéutico
- El servicio de farmacia en centros hospitalarios y socio-sanitarios
- Función de los servicios de farmacia
- Proceso de distribución farmacéutica
- El almacén farmacéutico
- El laboratorio farmacéutico
- Organizaciones farmacéuticas
- Colegio Oficial de Farmacéuticos
- Legislación farmacéutica
- Generalidades del Servicio de Farmacia Hospitalaria
- Control de productos en el servicio de farmacia hospitalaria
- Tipos de almacenes
- Distribución intrahospitalaria de medicamentos y productos sanitarios
- Garantía de calidad en el servicio de farmacia hospitalaria
- Proceso de reenvasado de medicamentos
- Programas informáticos en el servicio de farmacia hospitalaria
- Formulario Nacional
- Real Farmacopea Española
- Documentos para la dispensación
- Documentación en la elaboración y dispensación de fórmulas magistrales y preparados oficinales
- Protocolos para almacenes de distribución
- Información y documentación del sistema de farmacovigilancia
- Definición y objetivos
- Marco legal
- Gestión de la calidad en la Oficina de Farmacia
- Gestión medioambiental y de residuos en la Oficina de Farmacia
- Gestión en la apertura de una Oficina de Farmacia
- Documentación en operaciones de compraventa
- Elaboración y recepción de pedidos
- Condiciones especiales de gestión de medicamentos: estupefacientes y psicótropos
- Almacenes de distribución
- Laboratorios fabricantes
- Protocolos para la devolución de productos
- Programas informáticos en la gestión de pedidos
- Concepto y funciones del almacén de productos farmacéuticos
- Seguridad e higiene en el almacén sanitario Normativa
- Tipos de artículos existentes en el almacén
- Gestión de stocks
- Inventario y fichas de almacén
- Programas informáticos para gestión de almacén
- Estabilidad de los medicamentos
- Caducidad
- Condiciones de conservación: luz, humedad, temperatura
- Productos con modificaciones y bajas por el laboratorio fabricante
- Temperaturas de las instalaciones
- Programas informáticos para el control de caducidad
- Organismos que gestionan la prestación farmacéutica
- Tipos de aportaciones en la prestación farmacéutica
- La receta médica
- La receta electrónica
- Facturación de recetas
- Programas informáticos en la facturación de recetas
- La imagen de la Oficina de Farmacia como espacio de salud
- Manejo de la comunicación con el cliente/paciente
- La ética del profesional sanitario en Oficinas de Farmacia
- Responsabilidad profesional
- Generalidades de la contabilidad en la farmacia
- Introducción a la fiscalidad en la farmacia
- Costes para la toma de decisiones
- Balance de cuentas y resultados
- Cuentas anuales
- Gestión de inventarios
- Organizaciones y estructura
- La Seguridad Social
- Stakeholders o grupos de interés
- Reclutamiento y selección de personal
- Políticas de gestión de personas
- Tipos de contrato en una farmacia
- Gestión de nóminas
- Cálculo de costes laborales
- Introducción
- Fases de la cadena de suministro
- Flujos en la cadena logística
- Gestión de la cadena logística
- Gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística
- Conceptos básicos sobre trabajo y salud
- Condiciones de trabajo y efecto en la productividad
- Riesgos relacionados a los profesionales sanitarios
- Riesgos específicos en la Oficina de Farmacia
- Gestión fiscal en pequeños negocios
- El calendario fiscal
- Los impuestos de la farmacia
- Declaraciones tributarias de la farmacia
- Transmisión de una farmacia
- Concepto y función del marketing
- Marketing y dirección estratégica
- Definición y delimitación de mercado relevante
- La segmentación del mercado
- Investigación de mercados y el marketing
- Estudios de mercado y sus tipos
- Estructura del mercado farmacéutico y su regulación
- Sistemas de registro de medicamentos
- Distribución farmacéutica
- Estructura de un laboratorio farmacéutico
- Principales factores en el desarrollo de fármacos
- Marketing farmacéutico
- Servicio científico
- Tipos de mercados farmacéuticos
- Publicidad y promoción
- Patentes y marcas
- Asociaciones profesionales
- Política de producto
- Política de precio
- Política de distribución
- Comunicación farmacéutica
- Técnicas de previsión de ventas
- Marketing estratégico
- El plan de marketing
- Auditoría del plan de marketing: control externo e interno
- Red de ventas
- Visita Médica
- Micromarketing
- Previsión de ventas
- Elementos financieros en marketing farmacéutico
- Biofarmacia
- Formas farmacéuticas
- Marketing de genéricos
- Marketing de productos hospitalarios
- Marketing personal
- Introducción
- Internet como fuente de información
- Primeras herramientas de comunicación digital
- Origen de la web 2.0
- Características y ventajas de la web 2.0
- Aportación de la web 2.0 tanto a empresas como a consumidores
- La web 3.0
- Visibilidad e imagen de la empresa en la red
- Reputación online
- Identidad digital
- Reputación dañada, como gestionar este tipo de crisis
- Principales herramientas e indicadores
- Las comunicaciones electrónicas en el comercio electrónico
- Introducción al comercio electrónico
- Clasificar a los compradores: Prosumer y Crossumer
- El comportamiento de los usuarios de Internet
- Formularios de contacto
- Blogs, webs, wikis
- Marcadores sociales
- Aplicaciones en línea
- Servicios de alojamiento: fotografías, vídeos y audio
- Marketing en Redes Sociales, el SMM
- La integración de las redes sociales en la estrategia corporativa de la empresa
- Tipos de redes sociales
- Ventajas y Desventajas de las redes sociales
- Beneficios de las redes sociales desde el punto de vista de la empresa y desde el punto de vista del consumidor
- Importancia y repercusión de las redes sociales
- Las redes sociales como intercambio constante de información
- Redes sociales en dispositivos móviles
- El plan de medios sociales
- Objetivos y estrategia del plan de medios sociales
- Posicionamiento e imagen de marca
- Captación y fidelización de audiencias
- Integración del plan de medios sociales en la estrategia de marketing de la empresa
- ¿Qué es un Social Media Manager?
- La figura del Social Media Manager en la empresa
- Competencias y responsabilidades
- La organización del profesional en redes sociales
- Principios sobre la gestión del tiempo
- Herramientas de gestión y monitorización para rentabilizar el tiempo en la web
- Objetivos y seguimiento del Social Media Manager
- Errores que no debe cometer un Social Media Manager
- Conocer los conceptos básicos de gestión de clientes, CRM y fidelización de clientes
- Remarketing
- Pensar en términos de cliente y el valor que cada tipología aporta a la empresa
- Conocer las estrategias y las herramientas de gestión de clientes y fidelización
- Conocer las métricas de Fidelización
- Aplicar las diferentes herramientas de la manera más adecuada a casos de empresa
metodología
Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno comienza su andadura en INESEM Business School a través de un campus virtual diseñado exclusivamente para desarrollar el itinerario formativo con el objetivo de mejorar su perfil profesional. El alumno debe avanzar de manera autónoma a lo largo de las diferentes unidades didácticas así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes.La carga de horas de la acción formativa comprende las diferentes actividades que el alumno realiza a lo largo de su itinerario. Las horas de teleformación realizadas en el Campus Virtual se complementan con el trabajo autónomo del alumno, la comunicación con el docente, las actividades y lecturas complementarias y la labor de investigación y creación asociada a los proyectos. Para obtener la titulación el alumno debe aprobar todas la autoevaluaciones y exámenes y visualizar al menos el 75% de los contenidos de la plataforma. Por último, es necesario notificar la finalización de la acción formativa desde la plataforma para comenzar la expedición del título.
Campus virtual
Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Materiales didácticos
Apoyo al alumno durante su formación.
Material Adicional
Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.
Centro de atención al estudiante (CAE)
Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.
INESEM emplea
Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.
Comunidad
Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.
Revista Digital INESEM
Punto de encuentro de profesionales y alumnos con el que podrás comenzar tu aprendizaje colaborativo.
Master Class INESEM
Aprende con los mejores profesionales enseñando en abierto. Únete, aprende y disfruta.
becas
Becas y financiación del Curso Experto en Gestión Farmacéutica de la Oficina de Farmacia
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Inesem.
Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.
20%
Beca Antiguos Alumnos
Para los que atraviesen un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.
20%
Beca Desempleo
Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.
15%
Beca Emprende
Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.
15%
Beca Amigo
La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.
Financiación 100% sin intereses
* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 958 050 205 o vía email en formacion@inesem.es
* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es
titulación
Título Propio del Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
Titulación:
claustro
Claustro de profesores:
Julio Alberto Salto Díaz
Licenciado en Farmacia por la Universidad de Granada, Máster en Industria Farmacéutica y Parafarmacéutica por CESIF, Experto en Ortopedia y Máster en Profesorado de Educación. Con experiencia en laboratorio farmacéutico en los departamentos médico y de marketing farmacéutico, en oficina de farmacia y como docente de formación profesional en la rama sanitaria.
Verónica Vivancos
Doctora cum laude en Farmacia mención internacional por la Univ. de Valencia. Lda. en Farmacia por la Univ. Miguel Hernández y Máster en investigación y Uso Racional del Medicamento por la Univ. de Valencia. Experiencia investigadora en diversas universidades y en Atención farmacéutica. Profesora del departamento Biosanitario en INESEM Business School.
Lucrecia González
Licenciada en Farmacia por la Universidad de Granada. Diplomada en Nutrición Humana y Dietética. Máster en Nutrición Humana. Doctora en Nutrición Humana. Amplia experiencia en investigación en el área de Nutrición Animal. Actualmente, profesora en el Departamento Sociosanitario en INESEM Business School.
Opiniones de los alumnos
El curso es muy completo y abarca todos los temas para gestionar una oficina de farmacia. Me ha encantado la forma como están estructurados los módulos, los contenidos están esquematizados de forma muy entendible y son fáciles de seguir.
Maria Isabel P. M.
03 Feb 2017
Dónde realizan las prácticas nuestros alumnos:
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