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Curso en Gestión y Auditoría de la Calidad (ISO 9001 - ISO 19011) (Titulación Universitaria + 8 Créditos ECTS)
8 ECTS
Abierta
Online
200 H
8 ECTS
260EUR
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Cuota
260 €
Resto de plazos: 260 €/mes
Presentación
El cumplimiento de la normativa de calidad ISO 9001 es un requisito cada vez más importante para las grandes organizaciones. Con el Curso Auditoría de Calidad podrás implantar y supervisar sistemas de gestión de calidad a todos los niveles organizativos. Consigue analizar los sistemas de calidad y realiza las modificaciones necesarias en el proceso para mejorar el sistema de calidad de las grandes empresas.
Universidad:
plan de estudios
Para qué te prepara
Con el Curso en Gestión y Auditoría de Calidad obtendrás las habilidades y competencias necesarias para una correcta implantación de sistemas de gestión de calidad. Serás capaz de aplicar herramientas como el Ciclo PDCA, el diagrama Causa-Efecto o los Modelos ISAMA para gestionar los sistemas de calidad de las grandes empresas. Domina la normativa de calidad ISO 9000 y 9001 y podrás gestionar el departamento de calidad de las empresas de élite.
Objetivos
- Conocer los principios clave de un sistema de gestión de la calidad.
- Normativa ISO 9000 y 9001.
- Implantar y supervisar un sistema de gestión de calidad bajo la normativa ISO 9001.
- Auditar un sistema de gestión de calidad.
- Aplicar herramientas como el Diagrama de Pareto o los Círculos de control de Calidad.
A quién va dirigido
El Curso en Gestión y Auditoría de Calidad está orientado hacia aquellas personas que trabajan en departamentos de recursos humanos, jefe del departamento de producción, consultorías o técnicos en medio ambiente así como para aquellas personas interesadas en especializarse en el entorno del control y la gestión de la calidad de grandes organizaciones.
Salidas Profesionales
El Curso de Gestión y Auditoría de Calidad ofrece como salidas laborales puestos relacionados con el control de la calidad en hospitales o centros de salud así como en empresas tanto públicas como privadas realizando tareas de investigación, prevención detección o evaluación de la gestión de la calidad al igual que el ejercicio de la auditoría de sistemas de calidad.
temario
- Introducción al concepto de calidad
- Definiciones de calidad
- Evolución del concepto de calidad
- El papel de la calidad en las organizaciones
- Costes de calidad
- Beneficios de un sistema de gestión de calidad
- Los tres niveles de la Calidad
- Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- Gestión por procesos
- Diseño y planificación de la Calidad
- El Benchmarking y la Gestión de la calidad
- La reingeniería de procesos
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
- Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
- Tormenta de ideas
- Diagrama Causa-Efecto
- Diagrama de Pareto
- Histograma de frecuencias
- Modelos ISAMA para la mejora de procesos
- Equipos de mejora
- Círculos de Control de Calidad
- El orden y la limpieza: las 5s
- Seis SIGMA
- Las normas ISO 9000 y 9001
- Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
- La norma ISO 9001:2015. Requisitos
- Documentación de un SGC
- Hitos en la implantación de un SGC
- Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
- Metodología y puntos críticos de la implantación
- El análisis DAFO
- El proceso de acreditación
- Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
- Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
- Origen y definición del concepto de Auditoría
- Tipos de Auditorías
- El comportamiento ético durante la Auditoría
- Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión
- Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
- Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
- Fuentes de información
- Independencia de los auditores
- Principios profesionales
- Riesgos en una Auditoría
- Auditorías de Calidad
- Sistemas de Calidad
- Definiciones y conceptos asociados
- El auditor de Calidad
- Procedimiento de la Auditoría
- Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
- Inicio de la Auditoría
- Preparación de la Auditoría
- Realización de la Auditoría
- Reunión de clausura
- Seguimiento de las acciones correctoras
- Calidad en la Auditoría
- Métricas
- Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas
- Introducción a la calibración de instrumentos de medida
- Calibración de instrumentos de medida
- Incertidumbre en la medida
- Planes de calibración
- Conceptos estadísticos básicos
- Estudios de capacidad
metodología
Campus virtual
Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Materiales didácticos
Apoyo al alumno durante su formación.
Material Adicional
Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.
Centro de atención al estudiante (CAE)
Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.
INESEM emplea
Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.
Comunidad
Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.
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Aprende con los mejores profesionales enseñando en abierto. Únete, aprende y disfruta.
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Becas y financiación
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Inesem.
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20%
Beca Antiguos Alumnos
Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método INESEM, ofrecemos una beca del 20% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
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Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.
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Beca Emprende
Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.
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Beca Amigo
La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.
Financiación 100% sin intereses
Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el
Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 958 050 205 o vía
email
en formacion@inesem.es
* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es
* Becas no aplicables a formación programada.
titulación
Titulación Universitaria con 8 créditos ECTS Expedida por la Universidad Antonio de Nebrija como Formación Continua (NFC) (Baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública).
![Logo NFC - Nebrija Formacion Continua INESEM]( "Logo NFC - Nebrija Formacion Continua INESEM")
Titulación:
claustro
Claustro de profesores:
Francisco Antonio Navarro Matarín
Técnico Superior en PRL y Director de Seguridad habilitado por el Ministerio del Interior. Máster en Dirección y Gestión de Proyectos. Cuenta con una dilatada experiencia profesional en el sector de la Seguridad y Salud Laboral y en Sistemas de Gestión Empresarial (Calidad, PRL, Medioambiente, RSC, Seguridad Privada). En los últimos ocho años está centrado en la formación y capacitación de profesionales en el ámbito empresarial.
Leer más
Jennifer Contreras
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universdad de Granada. En el ámbito profesional cuenta con amplia experiencia en contabilidad y finanzas. Actualmente es profesora en el Departamento de Administración y Gestión Empresarial.
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Arturo López Marchena
Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad Ramón y Cajal de Sevilla. Cuenta con amplia experiencia, tanto en el Dpto. de Administración de varias empresas, como Docente de Administración desde el año 2.010 en diferentes centros de Formación. Además, ha trabajado como Técnico de Formación y elaborador de contenidos, teniendo actualmente en el mercado cuatro libros a la venta, siempre relacionado con el Dpto. de Administración.
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Rogelio Delgado Mingorance
Ingeniero Técnico Industrial Especialidad en Electricidad e Ingeniero de Organización Industrial por la Universidad de Jaén. Durante 7 años ha ejercido como proyectista y director de obra de instalaciones eléctricas, fontanería, climatización y legalizaciones. Tiene más de 5 años de experiencia docente en áreas como electricidad, energías renovables, producción, almacenaje.
Leer más
Christian Punzano Torrecilla
Graduado en Química por la Universidad de Jaén. Cuenta con experiencia tanto en el sector de productos agroalimentários, como en el de como en el sector de análisis de aguas residenciales o de consumo publico, como analista químico. Actualmente forma parte del claustro académico de INESEM como docente en las acciones formativas de Química.
Leer más
Opiniones de los alumnos
Con este curso he aprendido sobre un mundo nuevo que me ha maravillado. Me siento muy identificada con esta formación y espero que a partir de hoy, mi vida vaya tomando rumbo hacia esta dirección. Me apasiona la gestión y auditoría de la calidad. ¡Muchas gracias por hacer esto posible, tienen un equipo excelente, la atención, el trato, la disponibilidad, la comunicación... todo está muy bien organizado! Espero y deseo que no sea la última formación que realizo con INESEM.
Dalina B. S.
Con esta formación he entendido mejor una parte de mi trabajo y también, la importancia de tener un sistema de gestión de calidad en las empresas ya que los contenidos han sido muy claros y la plataforma es muy intuitiva y fácil de usar. En general, un curso muy completo, considero que está bien presentado.
Luis B. P.
El contenido del curso ha sido muy completo y práctico, la forma de estudio y la atención de los docentes ha sido excelente, la acción formativa es muy recomendable.
Josep Manel P. C.
Dónde realizan las prácticas nuestros alumnos:
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Curso Superior en Implantación y Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001)
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¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad?
Las compañías en la actualidad se desarrollan entre flujos de trabajo cada día más complejos y en el que intervienen diferentes profesionales. El Sistema de Gestión de Calidad trata de mejorar esta organización interna mediante la aplicación de diferentes estrategias o técnicas como las que recoge el Curso de Gestión y Auditoría de Calidad. El proceso de optimización que se pretende implantar en las organizaciones con estos sistemas tendrá en cuenta aspectos de planificación, control o vigilancia orientados a garantizar unos estándares de calidad en la prestación de un servicio que cumpla con las exigencias de los clientes y satisfagan sus necesidades.
¿Qué es ISO?
El intercambio de productos o servicios entre las compañías se ha acrecentado por fenómenos como la globalización o el comercio online. En este contexto ha sido necesario crear unas normas que estandaricen aspectos relacionados con la seguridad, la eficiencia o la transparencia en la producción o el suministro de productos o servicios. El Curso de Gestión y Auditoría de Calidad, realiza un recorrido formativo por este tipo de normativa internacional que establecerá los requisitos de obligatorio cumplimiento por parte de las compañías en áreas como el medio ambiente, calidad, seguridad de la información, cadenas de suministro o gestión alimentaria entre otras.
5 RAZONES
PARA ELEGIR INESEM
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CLAUSTRO ESPECIALIZADO
Formado por profesores/as universitarios/as de prestigio y profesionales de contrastada experiencia
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