Claustro de Profesores Especializado
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Diplomado en Inglés Turístico
Abierta
Online
3 Meses
BECA
20 %
Precio: 362 EUR
AHORA: 289.6 EUR
Hasta el 26/07/2024
¡Puedes fraccionar tus pagos cómodamente!
Cuota
289.6 €
Resto de plazos: 289.6 €/mes
Universidad:
Con reconocimiento de:
plan de estudios
Para qué te prepara
Con el Diplomado en Inglés Turístico adquirirás la soltura para desenvolverte en situaciones comunicativas del sector hostelero y turístico de manera efectiva. Aprenderás el vocabulario y gramática necesarios para gestionar reservas, realizar propuestas y dar información detallada. Además, mediante una serie de actividades interactivas y de envío al tutor/a, podrás comprobar que tu aprendizaje va por el buen camino.
Objetivos
- Conocer el vocabulario y expresiones comunes en el sector de la hostelería y turismo.
- Ser capaz de gestionar, formalizar y anular una reserva en inglés.
- Describir las instalaciones y servicios de un establecimiento en inglés.
- Repasar los elementos gramaticales, léxicos y culturales más importantes para la comunicación en el sector.
- Comunicarse de manera clara y fluida en inglés.
- Resolver conflictos y situaciones difíciles de manera efectiva en inglés.
A quién va dirigido
El Diplomado en Inglés Turístico se dirige principalmente a propietarios/as y trabajadores/as de establecimientos hoteleros y restaurantes, aunque también es de utilidad para aquellas personas interesadas en viajar y realizar trámites en este sector en inglés. Además, otros perfiles como call center, oficinistas y otras posiciones de oficina pueden valerse de sus conocimientos.
Salidas Profesionales
Las salidas profesionales del Diplomado en Inglés Turístico se dirigen principalmente al sector turístico, ya sea en hoteles, hostales, pensiones o la gestión de restaurantes y cafeterías; posiciones como en gestorías, recepción, hostelería y demás opciones con personal del sector se beneficiarán enormemente de los contenidos incluidos en la formación.
temario
- Conceptos básicos de la lengua extranjera
- Normas y hábitos básicos que rigen las relaciones humanas y socioprofesionales
- Convenciones, relaciones y pautas profesionales y de cortesía
- Adecuación al lenguaje no verbal
- Recepción de huéspedes
- Comunicación presencial
- Atención telefónica
- Comunicación escrita
- Vocabulario
- Repaso gramatical
- Gestionar una reserva
- Alojamientos
- Documentos y comunicaciones
- Vocabulario
- Repaso gramatical
- Situaciones habituales
- Servicios de restauración
- Trato con el cliente
- Vocabulario
- Repaso gramatical
- Tipos de turismo
- Servicios turísticos
- Agencias de viajes
- Negociación con proveedores
- Vocabulario
- Repaso gramatical
- Atención de quejas y reclamaciones
- Resolución de conflictos
- Atención al pasajero en caso de emergencia como primer interviniente
metodología
Campus virtual
Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Materiales didácticos
Apoyo al alumno durante su formación.
Material Adicional
Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.
Centro de atención al estudiante (CAE)
Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.
INESEM emplea
Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.
Comunidad
Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.
Revista Digital INESEM
Punto de encuentro de profesionales y alumnos con el que podrás comenzar tu aprendizaje colaborativo.
Master Class INESEM
Aprende con los mejores profesionales enseñando en abierto. Únete, aprende y disfruta.
Clases online
Podrás continuar tu formación y seguir desarrollando tu perfil profesional con horarios flexibles y desde la comodidad de tu casa.
becas
Becas y financiación
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Inesem.
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Financiación 100% sin intereses
Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el
Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 958 050 205 o vía
email
en formacion@inesem.es
* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es
* Becas no aplicables a formación programada.
titulación
Titulo de Diplomado en Inglés Turístico expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
Titulación:
claustro
Claustro de profesores:
Héctor De Castro Olea
Doctorando en Marketing Estratégico por la Universidad Anáhuac México, Executive MBA del IE Business School (Madrid),
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