- Presentación
- Temario
- Claustro
- Metodología
- Titulación
- Opiniones
Descripción
¿Quién puede acceder al master?
Objetivos
Salidas Profesionales
Temario
MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING DIGITAL Y LA VENTA ONLINE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING
- Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
- La función del marketing en el sistema económico
- Dirección estratégica del marketing y tipos de marketing
- Marketing mix
- Elaboración del plan de marketing
- Análisis DAFO y estrategias de marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
- Introducción
- Concepto de Marketing Digital
- Funciones y objetivos del Marketing Digital
- Ventajas del Marketing Digital
- Características de Internet como medio del Marketing Digital
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DEL MARKETING EN INTERNET
- Las F’s del Marketing Online
- Formas del Marketing Online
- El marketing como filosofía o cultura empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL
- Marketing digital vs Marketing tradicional
- Investigación comercial en marketing digital
- Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
- Estrategia de marketing digital
- Marketing estratégico en Internet
UNIDAD DIDÁCTICA 5. NUEVO ECOSISTEMA DIGITAL
- Community Manager
- Chief Data Officer
- Data Protection Officer
- Data Scientist
- Otros perfiles
- Desarrollo de competencias informáticas
- El Papel del CEO como líder en la transformación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO EN EL ENTORNO DIGITAL
- La transición digital del modelo de negocio tradicional
- Nuevos modelos de negocio
- Freemium
- Modelo Long Tail
- Modelo Nube y SaaS
- Modelo Suscripción
- Dropshipping
- Afiliación
- Infoproductos y E-Learning
- Otros
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL
- Rediseñando el customer experience
- La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad
- Plan de marketing digital
- Buyer´s Journey
- Growth Hacking: estrategia de crecimiento
- El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A LA VENTA OMNICANAL
- Comprendiendo a los nuevos E-consumidores
- Definición y diferencias entre Multicanalidad y Omnicanalidad
- Estrategia omnicanal para superar las expectativas del consumidor
- Ventajas vs desventajas
- ¿Qué, cómo y a quién podemos vender?
- Estrategias Omnicanal y el e-Commerce
- Desafíos de los negocios online y el offline
MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DE BUSCADORES Y EMBUDO DE CONVERSIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SEO
- Importancia del SEO
- Funcionamiento de los buscadores
- Google: algoritmos y actualizaciones
- Cómo salir de una penalización en Google
- Estrategia SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL SEM
- Introducción al SEM
- Principales conceptos de SEM
- Sistema de pujas y calidad del anuncio
- Primer contacto con Google Ads
- Creación de anuncios de calidad
- Indicadores clave de rendimiento en SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM
- Qué es un CMS
- Ventajas e inconvenientes de los CMS
- Wordpress y Woocommerce
- Prestashop y Magento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INBOUD MARKETING Y EMBUDO DE CONVERSIÓN
- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- Marketing de Contenidos
- Marketing viral
- Video Marketing
- Reputación online
- Embudo de conversión (TOFU, MOFU y BOFU)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TOP OF THE FUNNEL (TOFU)
- Situación del lead y canales de contacto
- Objetivos y estrategias TOFU
- Herramientas y tipos de contenidos
- KPIs de seguimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MIDDLE OF THE FUNNEL (MOFU)
- Situación del lead y canales de contacto
- Objetivos y estrategias MOFU
- Herramientas y tipos de contenidos
- KPIs de seguimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 7. BOTTOM OF THE FUNNEL (BOFU)
- Situación del lead y canales de contacto
- Objetivos y estrategias BOFU
- Herramientas y tipos de contenidos
- KPIs de seguimiento
MÓDULO 3. SEO ON PAGE Y SEO OFF PAGE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DEL SITIO WEB
- Estructura de una web
- Análisis de metadatos
- Elementos html
- Hoja de estilo CSS
- SEO en HTML
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FIJANDO OBJETIVOS SEO
- Introducción
- Información útil, información fresa
- Flash, el problema del invisible
- Densidad de palabra clave
- Long Tail, la larga cola de palabra clave
- Marketing en internet: captando visitas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. USABILIDAD
- Introducción
- Experiencia de usuario -UX
- Diseño centrado en el usuario
- Prototipado y diseño de interacción
- Evaluación de Usabilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALGORITMO DE GOOGLE
- Funcionamiento del algoritmo de Google
- Actualizaciones más relevantes
- Posibles penalizaciones
- Recomendaciones y buenas prácticas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DE LOS METADATOS
- Etiquetas meta name
- Etiqueta meta description
- Etiqueta meta Keyword
- Etiqueta meta Robots
- Etiqueta meta viewport
- Etiqueta meta nosnippet
- etiqueta meta http-equiv
- Etiqueta Title
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS Y PLUGINS
- Herramientas para la optimización del SEO on Page
- Qué es un plugin
- Plugins para la optimización del SEO on Page
UNIDAD DIDÁCTICA 7. IMPORTANCIA DE LOS ENLACES EN SEO
- Cómo es un enlace entrante
- Consideraciones de los enlaces entrantes
- Análisis de enlaces
- Otras consideraciones
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LINKBUILDING
- Introducción al linkbuilding
- Consideraciones importantes sobre linkbuilding
- Principales técnicas de linkbuilding
- Estrategia de linkbuilding natural
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LINKBAITING
- Introducción al linkbaiting
- Marketing de Contenidos
- Storytelling
- Marketing viral
UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEO ESPECIALIZADO
- SEO local
- Search y social media
- SEO mobile
- SEO internacional
- Auditoría SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 11. AUDITORÍA SEO PASO A PASO
- Consideraciones previas y herramientas clave
- Estudio inicial
- Auditoría SEO on Page
- Auditoría SEO off Page
- Informe de seguimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 12. SEO PARA BLOGS Y WORDPRESS
- Blogs
- Cómo hacer un blog en Wordpress
- Plugins para optimizar el SEO en los blogs
MÓDULO 4. SEM-GOOGLE ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN
- Ventajas de la publicidad online
- ¿Qué es Google Ads?
- Fundamentos de Google Ads
- Crear una cuenta en Google Ads
- Campañas, grupos de anuncios y palabras clave
- Planificador de palabras clave
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PUBLICIDAD EN BÚSQUEDAS
- Funcionamiento
- Configuración campaña
- Anuncios
- Pujas y presupuestos
- Administración, medición y supervisión de campañas
- Optimización
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICIDAD EN DISPLAY
- Introducción
- Configuración campaña
- Anuncios
- Audiencias, segmentación y remarketing
- Medición y optimización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PUBLICIDAD PARA MÓVILES
- Ventajas de la publicidad mobile
- Pujas y segmentación
- Anuncios
- Medición
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PUBLICIDAD EN SHOPPING
- Google Merchant Center
- Campañas de shopping
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE COPYWRITING APLICADAS A CAMPAÑAS CON GOOGLE ADS
- Copywriting y Google Ads
- Copyqriting en publicidad de búsquedas
- Copywriting en publicidad display
- Copywriting en publicidad para móviles
- Copywriting en publicidad shopping
MÓDULO 5. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
- Concepto y evolución del Social Media
- Tipos de redes sociales
- La importancia actual del social media
- Prosumer
- Contenido de valor
- Marketing viral
- La figura del Community Manager
- Social Media Plan
- Reputación Online
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FACEBOOK
- Primero pasos con Facebook
- Facebook para empresas
- Configuración de la Fanpage
- Configuración de mensajes: Facebook Messenger
- Tipo de publicaciones
- Creación de eventos
- Facebook Marketplace
- Administración de la página
- Facebook Insights
- Centro de cuentas, Facebook Business Suite, Facebook Business Manager
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INSTAGRAM
- Introducción a Instagram
- Instagram para empresas
- Creación de contenido
- Uso de Hashtags
- Instagram Stories
- Herramientas creativas
- Colaboración con influencers
- Principales estadísticas
- Actualiaciones de instagram
- Funcionalidades de la versión de pago
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE X CORP
- Introducción a X Corp.
- Elementos básicos de X Corp.
- X Corp para empresas
- Servicio de atención al cliente a través de X Corp.
- Contenidos
- Uso de Hashtags y Trending Topic
- X Corp. Analytics
- TweetDeck
- Audiense
- Hootsuite
- 11. Funcionalidades de la versión premium
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LINKEDIN
- Introducción a LinkedIn
- LinkedIn para empresas
- Creación de perfil y optimización
- Grupos
- SEO para LinkedIn
- Analítica en LinkedIn
- LinkedIn Recruiter
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE YOUTUBE
- Introducción a Youtube
- Vídeo Marketing
- Crear una canal de empresa
- Optimización del canal
- Creación de contenidos
- Gestión de comentarios
- Youtube Analytics
- Youtube vs Vimeo
- Keyword Tool
- Youtube Trends
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITCH
- Introducción a Twitch
- El éxito de Twitch
- Generar suscriptores en Twitch
- Contenidos y recomendaciones
- Twitch e influencers
- Streamlabs
- Publicidad en Twitch
- Seguimiento y medición de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE TIKTOK
- ¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
- Creación de contenido en TikTok
- Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…)
- El papel del marketing en Tiktok
- Tiktok e influencers
- Tiktok Ads
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS
- Introducción a Facebook Ads
- Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
- Segmentación: públicos
- Presupuesto
- Formatos de anuncios
- Ubicaciones
- Administrador de anuncios
- Seguimiento y optimización de anuncios
- Pixel de Facebook
- Cómo gestionar publicidad de Instagram desde el administrador de anuncios de Facebook
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- X CORP. ADS
- Objetivos publicitarios
- Audiencias en X Corp
- Tipos de anuncios
- Administrador de anuncios
- Creación de campañas y optimización
- X Corp. Cards
- Instalación código de seguimiento
- Listas de remarketing
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- LINKEDIN ADS
- Introducción a LinkedIn Ads
- Formatos de anuncios
- Objetivos publicitarios
- Creación de campañas
- Segmentación
- Presupuesto
- Seguimiento y medición de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE
- Ventajas de la publicidad en Youtube
- Youtube y Google Adwords
- Tipos de anuncios en Youtube
- Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
- Creación de anuncios desde Youtube
UNIDAD DIDÁCTICA 13. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TIKTOK ADS
- Introducción a TikTok Ads Manager
- Creación de una campaña de publicidad en TikTok
- Tipos de contenidos y herramientas clave
- Seguimiento y monitorización de los resultados
MÓDULO 6. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE TAG MANAGER Y LOOKER STUDIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS
- Introducción a la analítica web
- Funcionamiento Google Analytics
- Introducción e instalación de Google Analytics
- Interfaz
- Métricas y dimensiones
- Informes básicos
- Informes personalizados
- Comportamiento de los usuarios e interpretación de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GOOGLE ANALYTICS 4
- ¿Qué es Google Analytics 4?
- Diferencias con respecto a Universal Analytics
- Implementación de Google Analytics 4
- Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
- Los espacios de identidad
- Ventajas de Google Analytics 4
- Desventajas de Google Analytics 4
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECOGIDA DE DATOS
- Planes de medición
- Configuración de las vistas mediante filtros
- Métricas y dimensiones personalizadas
- Seguimiento de eventos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. NAVEGACIÓN E INTERFAZ
- Informes de visión general
- informes completos
- Compartir informes
- Configuración paneles de control y accesos directos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFORMES
- Informes de Audiencia
- Informes de Adquisición
- Informes de Comportamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CAMPAÑAS Y CONVERSIONES
- Campañas personalizadas
- Realizar un seguimiento de las campañas con el Creador de URLs
- Configuración y medición de objetivos
- Cómo medir campañas de Google Ads
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GOOGLE ANALYTICS 360
- Analítica avanzada
- Informes sin muestrear
- Google BigQuery Export
- Integraciones
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GOOGLE TAG MANAGER
- Concepto y características
- Gestión de etiquetas
- Activadores y gestión de variables
- Implementación y eventos
- Tracking
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOOKER STUDIO (GOOGLE DATA STUDIO)
- Visualización de datos
- Tipologías de gráficos
- Fuentes de datos
- Integración con Analytics
- Creación de informes
MÓDULO 7. E-COMMERCE Y WORDPRESS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Auge del comercio online
- Tipos de eCommerce
- Atención al cliente
- Embudos de conversión
- Casos de éxito
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES PLATAFORMAS
- Principales plataformas
- Gestión estratégica
- Plataformas del código abierto
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO
- Introducción al Diseño Web
- Accesibilidad
- Usabilidad
- Responsive Design
- Home
- Categorías
- Fichas de Producto
- Carrito de la compra y checkout
- Principales herramientas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PASARELAS DE PAGO
- Confianza, privacidad y seguridad
- Principales formas de pago
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARCO LEGAL
- Ley de Ordenación del Comercio Minorista
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI)
- Reglamento General de Protección de Datos
- Ley de Consumidores
- SmartContracts
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTRODUCCIÓN A WORDPRESS
- ¿Qué es un blog?
- ¿Que es Wordpress?
- Diferencias entre WordPress.com y WordPress.org
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INSTALAR WORDPRESS.ORG
- Requisitos de la instalación
- Pasos para la instalación
- Darse de alta en un servidor
- Crear un espacio web
- Crear una base de datos
- Descargar WordPress.org
- Configurar el FTP
- Instalar WordPress.org
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INSTALACIÓN DE WOOCOMMERCE
- ¿Qué es Woocommerce?
- Instalación de Woocommerce
- Configuración de la Tienda
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CONFIGURACIÓN GENERAL
- Configuración General
- Configuración de Productos
- Configuración de Impuestos
- Configuración de finalización de compra
- Configuración de Envío
- Configuración de Cuentas
- Configuración de Correos Electrónicos
- Configuración de API
UNIDAD DIDÁCTICA 10. APARIENCIA DE LA TIENDA
- Crear una página
- Crear un menú
- Temas
- Widgets
UNIDAD DIDÁCTICA 11. CONSTRUIR EL CATÁLOGO
- Categorías de Productos
- Etiquetas del producto
- Clases de Envío
- Atributos
- Creación de un producto simple
- Creación de un producto agrupado
- Creación de un producto externo/afiliado
- Creación de un producto variable
- Creación de producto descargable
UNIDAD DIDÁCTICA 12. ANIMAR LAS VENTAS
- Cupones
- Destacar productos
UNIDAD DIDÁCTICA 13. GESTIÓN DE PEDIDOS
- Gestión de pedidos
UNIDAD DIDÁCTICA 14. INFORMES Y ESTADO DEL SISTEMA
- Informes
- Estado del Sistema
MÓDULO 8. MARKETING AUTOMATION Y EMAIL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMAIL MARKETING
- Qué es el email marketing
- Por qué utilizar el email marketing en nuestra estrategia online
- Factores de éxito en email marketing
- Definir los objetivos a alcanzar con el email marketing
- Analiza lo que hace la competencia / mide, mide, mide
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL MARKETING AUTOMATION
- Marketing Automation: Concepto y Casos Prácticos
- Herramientas del Marketing Automation
- Publicidad y promoción automatizada
- La atuomatización de la relación con el cliente
- Gestión de datos y análisis en el Marketing Automation
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIA DE AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING
- Elementos de la automatización del marketing: Journey Builder, CRM
- Funnel de Ventas y Omnichannel en Marketing Automation
- Diseño del plan de Automatización (I): Identificación de tareas
- Diseño del plan de Automatización (II): Selección de herramientas y Métricas de evaluación de la eficacia
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN DE UNA CAMPAÑA DE EMAIL MARKETING
- Antes de empezar
- Fases de una campaña de email marketing
- Objetivo de la campaña
- Antes de la campaña
- Elección de la lista
- Segmentación
- Personalización
- Formato, remitente y asunto
- Viralidad
- Los resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRINCIPALES ELEMENTOS Y TÉNICAS DE DISEÑO PARA CREAR UN EMAIL EFECTIVO
- Introducción
- Frecuencia de los envíos
- Aspectos a tener en cuenta
- Diseño del email
- Partes del mensaje de correo electrónico
- Recomendaciones finales
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MAILCHIMP
- Ventajas de Mailchimp frente a PHPList
- Visión general de Mailchimp
- Las listas en Mailchimp
- Las campañas en Mailchimp
MÓDULO 9. MOBILE MARKETING Y APP STORE OPTIMIZATION (ASO)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL MOBILE MARKETING
- Introducción y antecedentes
- Creación de valor y fases de la movilidad
- El móvil como herramienta publicitaria
- Campañas Push y Pull
- Categorías del marketing mobiles
- Grados de interacción
- Entornos de la movilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIA MOBILE
- Diseño adaptado a dispositivos móviles: Resposive Design
- Móvil y Marketing Mix
- Plan estratégico mobile: Estrategia SoLoMo
- Formatos de publicidad móvil
- Mobile Adserver
- Mobile Advertising
- Integración online y mobile
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA MOBILE
- introducción al mobile analytics
- Google Analytics Mobile
- Mobile Analytics vs Web Analytics
- Herramientas y seguimiento mobile
- Claves para la medición en marketing móvil
UNIDAD DIDÁCTICA 4. USUARIO MOBILE
- Tendencias de consumo móvil
- Prosummer
- La generación Touch o Táctil
- Hiperconectividad
- El móvil en el Costumer Journey
- Usuario multitasking o multitarea
- Periodismo ciudadano y mobile
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL NEGOCIO MOBILE MARKETING Y APPS
- Internet tradicional vs Mobile
- Micromomentos de consumo
- Tecnología Parsing FIT
- Aplicaciones móviles
- Estrategia en Apps
- Contenidos orientados a Apps
- Modelos de negocios en aplicaciones
- Promoción de aplicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES MÓVILES
- ¿Qué es una APP?
- Diseño y desarrollo de una APP
- Tipos de aplicaciones móviles
- Modelos de negocio
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OPTIMIZACIÓN DE LOS MOTORES DE BÚSQUEDA MÓVIL
- ¿Cómo funciona la optimización de motores de búsqueda móvil?
- Mejores prácticas para móvil SEO básico
- ¿En qué búsquedas debemos posicionar nuestro sitio web?
- Descubrir cómo se posicionan nuestras palabras clave
- Seguimiento del SEO móvil y nuestras palabras clave
- Prácticas avanzadas de SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN AL APP STORE OPTIMIZATION (ASO)
- Introducción a ASO (App Store Optimization)
- Importancia del App Store Optimization (ASO) en las estrategias de Mobile Marketing
- Relación entre SEO Tradicional, SEM, SEO Mobile y ASO.
- Principales diferencias entre Google Play y Apple Store
- Categorías más descargadas
- Dominios web con extensión ".app"
- Tipos de App y su influencia en ASO
- Principales KPIs en tu estrategia ASO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. FACTORES Y HERRAMIENTAS DEL ASO
- Factores ASO on-metadata en Google Play y Apple Store
- Factores ASO off-metadata en Google Play y Apple Store
- Herramientas para influir en el ASO
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ELEMENTOS IMPORTANTES DEL ASO
- ASO y la investigación de palabras clave
- Fuentes de tráfico
- Descargas orgánicas y no orgánicas
- Visual assets de Google Play Store
- Visual assets de Apple Store
- Rantings y rewies, cómo mejorarlos
- Conversion rate, cómo mejorarlo
- Diseño de iconos optimizados para ASO
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ESTRATEGIAS DEL ASO
- Visibilidad a través de SEO tradicional y SEO Mobile
- ASO y Campañas de User Acquisition (UA)
- ASO estacional
- Generar descargas a través de Redes Sociales
- Cómo incorporar viralidad en la aplicación y que sea usada con regularidad
- Checklist. Posicionamiento ASO paso a paso
UNIDAD DIDÁCTICA 12. MARKETING Y PROMOCIONES MÓVILES BASADAS EN LA LOCALIZACIÓN
- Introducción a las promociones móviles
- ¿Qué productos son adecuados para los cupones móviles? Objetivos y expectativas
- Marketing basado en la localización y en proximidad digital
- Creación de programas para la fidelización móvil
MÓDULO 10. PRODUCT DESIGNER Y USER EXPERIENCE (UX)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN
- La usabilidad Conceptos clave
- Atributos
- Complejidad e importancia de la usabilidad
- Usabilidad aplicada a un proyecto
- Mejoras de la usabilidad al producto final
- Procesos y herramientas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIA DE MARCA (BRANDING-REPUTACIÓN ONLINE)
- ¿Qué es una marca?
- Branding
- Estado de la marca: Imagen, posicionamiento, reputación y territorio
- Técnicas de branding e identidad corporativa
- Branding en la red: uso de Internet y redes sociales
- Tendencias
- La importancia de la reputación online
- Situación de partida
- Creación de la reputación online
- Plan de gestión de crisis
- Análisis de la reputación online
- Conclusión
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EXPERIENCIA DE USUARIO -UX
- Definición
- Principios de experiencia de usuario
- Experiencia de usuario y dispositivos
- Métricas y KPI´s
- Proceso de diseño UX
- Tendencias en UX
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUSTOMER JOURNEY Y BUYER PERSONA
- Introducción al customer journey
- Fases de la experiencia de cliente
- Propuestas de mejora
- Herramientas para crear un Customer Journey
- Tendencias
- Introducción al Buyer persona
- Cómo crear tu Buyer Persona
- Herramientas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ENTORNO MOBILE
- Importancia del Mobile Marketing
- Estrategia Mobile Marketing
- Social Mobile Marketing
- Tipos de aplicaciones
- Mcommerce
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DISEÑO CENTRADO EN EL USUARIO
- Orientaciones de diseño web y dispositivos
- Fundamentos de diseño centrado en el usuario
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORMAS DE ENFOCAR LA USABILIDAD
- Complejidad transdisciplinar
- Pirámide de prioridades de la usabilidad
- Proceso general
- El ciclo diseño-investigación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTERFAZ DE USUARIO -UI
- Elementos de la interfaz
- Diseño basado en las percepciones
- Fundamentos del diseño de interacción
- Moodboards
- Qué es el IxD
UNIDAD DIDÁCTICA 9. IMPLEMENTACIÓN Y OPTIMIZACIÓN
- Implementar desde el punto de vista de la usabilidad
- Conseguir resultados reales
- Optimización web desde la usabilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EQUIPOS DE USABILIDAD
- ¿Qué son?
- Trabajo multidisciplinar y multitarea
- Métodos de trabajo del equipo
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ROLES
- Diversidad de roles y funciones
- UX Researcher
- UX Writer
- UI/UX Prototyping Developer
- Web Developer
- Interaction Designer
- Visual Designer
- Motion Design
MÓDULO 11. ESTRATEGIA DE CONVERSION RATE OPTIMIZATION (CRO)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUE ES EL CRO?
- Conceptos fundamentales
- Medir nuestro CRO
- Fases del CRO
- Herramientas CRO
- CRO y SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEJORA DE CONVERSIÓN SEGÚN EL NEGOCIO DIGITAL
- Modelo de negocio Peer To Peer
- Código Abierto
- Freemiun
- Subscripción
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANTEANDO EL PROYECTO CRO
- Fases del proyecto
- Elementos del proyecto
- Ejecutando el proyecto
UNIDAD DIDÁCTICA 4. OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y KPIS
- Principales objetivos CRO
- Estrategias a seguir
- Métricas y KPI
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELEMENTOS PRINCIPALES A OPTIMIZAR
- Conocer a tus potenciales clientes
- Identificar obstáculos
- Rendimiento de la web
- Interacción con el usuario
- Carrito de la compra
- Versión móvil
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONFIGURAR OBJETIVOS (URL DE DESTINO)
- ¿Que es una URL de destino?
- Estrategias a seguir
- Sacando el máximo provecho a nuestra URL destino y nuestras keyword
- Buenas practicas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN DEL FUNNEL DE CONVERSIÓN
- Medición de la conversión
- Mejora de la conversión
- Herramientas CRO y Testing
- Análisis Cross-Channel Marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LANDING PAGE OPTIMIZATION
- Diseño
- Mensajes
- Formulario
- Información
- Reclamo
- Páginas responsive
- SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. HERRAMIENTAS PARA CRO
- Tipos de herramientas para optimizar CRO
- Google tag manager
- Google optimize
- PageSpeed Insights de Google
- Adobe Target
- AB Tasty
- Optimizely
UNIDAD DIDÁCTICA 10. A/B MULTIVARIATE TESTING
- Las landing pages
- Cómo llevamos a cabo un «experimento»
- Cómo funciona el a/b testing
UNIDAD DIDÁCTICA 11. NEUROMARKETING APLICADO A CRO
- ¿Que es el neuromarketing?
- Técnicas de neuromarketing
- Implantando el neuromarketing en nuestro negocio
- Técnicas útiles de neuromarketing
MÓDULO 12. COPYWRITING WEB, SEO Y CONTENIDOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPORTANCIA DEL COPYWRITING PARA EL INBOUND MARKETING
- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- Marketing de Contenidos y copywriting
- Copywriting para generar contenido viral, marketing viral.
- Video Marketing y brand storytelling
- Copywriting y reputación online
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE CONTENIDOS
- CMS (Content Management System)
- Ejemplo de CMS: Wordpress
- Herramientas para publicar contenidos en redes sociales
- Acortadores de URL
- Listas de correo y suscriptores
- MailChimp
- Newsletters
UNIDAD DIDÁCTICA 3. BLOGGING Y WORDPRESS
- Definición y funciones del blog
- Sistema de gestión de contenidos o CMS Wordpress
- Configuración inicial de WordPress
- Páginas en Wordpress
- Diseño del blog
- Publicación de contenidos
- Gestión de comentarios
- Plugins para optimizar el SEO en los blogs
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TIPOS DE CONTENIDOS Y APLICACIÓN DEL COPYWRITING
- Contenidos generados internamente
- Blog
- Microsites
- Landing pages
- Listas de correo
- Redes sociales
- Foros de discusión
- Eventos 2.0
- Apps
- Infografías
- Portfolios digitales de producto
- FAQ
- Galerías fotográficas
- Vídeos
- Podcasts
- Libros, manuales, whitepapers, revistas electrónicas y documentos descargables
- Encuestas, tests y pruebas científicas
- Sorteos y concursos
- Reutilización de contenidos
- Menciones en las redes sociales
- Comentarios en el blog de la marca
- Reviews, vídeos reviews, listas y rankings
- Entrevistas y reportajes en medios online
- Portales verticales
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIA DE GENERACIÓN DE CONTENIDOS
- Objetivos SMART
- Segmentación del target
- Planificación de la estrategia de marketing de contenidos
- Plan estratégico
- Seguidores, leads, clientes y prosumidores
- Plan táctico
- Calendario editorial
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COPYWRITING APLICADO
- ¿Qué es el copywriting?
- Conectar, emocionar y convencer
- Principales técnicas de copywriting
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEO Y COPYWRITING
- SEO para copywriting
- El análisis del SEO
- Keyword Research: SEO y Copywriting
UNIDAD DIDÁCTICA 8. REDACCIÓN CON COPYWRITING PARA EL BLOG CORPORATIVO
- ¿Escribimos para Google o para personas?
- Patrón de lectura web
- Estructura de la pirámide invertida
- Romper la uniformidad del texto
- Guía de estilo
- Las palabras clave en el marketing de contenidos
- Consejos para la búsqueda y para añadir palabras clave
- Contenidos originales
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COPYWRITING PARA PERSONAL BRANDING
- Introducción
- Definir tu marca y el estilo
- Identificar y definir tu público objetivo o audiencia
- Creación de lista de contactos
- Páginas personal corporativa
- Blog personal
- Uso de las redes sociales
- Plan de Comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING PARA E-COMMERCE
- Introducción
- La Homepage
- Los menús
- Fichas de producto
- Descripción de los servicios
- Página ¿quiénes somos?
- Página de contacto
- Página preguntas frecuentes
- Carrito de la compra, chekout y agradecimiento
- Envío de emails
UNIDAD DIDÁCTICA 11. KPIS PARA MEDIR LA EFICACIA DE TU COPYWRITING DE TU WEB
- Métricas web
- Usuarios
- Páginas vistas
- Porcentaje de rebote
- Datos geográficos
- Mapas de calor
- Fuentes de tráfico
- Duración media de la sesión
- Social bookmark del blog
- Comentarios en el blog
- Métricas de negocio
- Conversión
- ROI
MÓDULO 13. PROYECTO FIN DE MASTER
¿Con quién vas a aprender? Conoce al claustro
María José Martínez Heredia
Licenciada en Investigación y Técnicas de Mercado y Máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor por la Universidad de Granada. Actualmente, doctoranda en Ciencias Económicas y Empresariales en la línea de Marketing y Consumo con orientación al marketing móvil y al uso de aplicaciones. Marketer profesional. Cuenta con más de 7 años de experiencia en el área de Marketing Estratégico. Además de ser docente, es responsable de Marketing y CRM Manager de empresas cliente.
Viridiana López
Licenciada en Marketing y Máster Oficial en Gestión y Tecnologías de Procesos de Negocios. Más de 10 años de experiencia en Dirección de Recursos Humanos desarrollando Planes Estratégicos y coordinando su ejecución. Encargada de programas de Employer Branding y proyectos como “Laboratorio de Felicidad”.
Ha participado en el desarrollo y mejora del Software para la gestión de personal y automatización de procesos de RRHH. Coordina además proyectos de Innovación y realiza Coaching y Formación de Habilidades Directivas a puestos de Manager.
Miguel Castillo Blanco
Licenciado en comunicación Audiovisual y Máster en SEO Técnico. Cuenta con más de 10 años de experiencia en la planificación, diseño y ejecución de campañas de publicidad online en buscadores y redes contextuales orientadas a la generación de leads y branding de marca y automatización del marketing desde las plataformas de Google Ads y Meta Business.
María Ángeles Rodríguez Gómez
Especialista en Marketing Digital con más de 8 años de experiencia en el sector. Actualmente ejerce como Digital Manager y formadora en materia de Social Media en Universidades y Escuelas de negocio. Licenciada en Periodismo (UMA) y especializada en Marketing Online por la Universidad de Granada. Además, ofrece asesoramiento en Consultoría de Marketing Digital a pequeñas y medianas empresas.
Héctor De Castro Olea
Doctorando en Marketing Estratégico por la Universidad Anáhuac México, Executive MBA del IE Business School (Madrid), Licenciado en Traducción e Interpretación (UGR), Intérprete Jurado de inglés, Técnico en Marketing y Técnico en Gestión de Proyectos por la Universidad Camilo José Cela. Más de 19 años en proyectos hoteleros de eco lujo e internacionalización de empresas. CEO de EcoHotelProjects, labor que compagina con su actividad de profesor en la Universidad Anáhuac Cancún e INESEM Business School.
Emilio Romero Sánchez
Técnico Superior en Diseño y Producción Editorial. Especialista en Diseño Gráfico, Impresión en pequeño y gran formato, Diseño e Impresión 3D, Rotulación, Publicidad y Branding.
Hoy en día, continúa su desarrollo profesional en el ámbito publicitario, ofreciendo soluciones integrales e innovadoras.
Metodología
EDUCA LXP se basa en 6 pilares
Titulación
INESEM Business School se ocupa también de la gestión de la Apostilla de la Haya, previa demanda del estudiante. Este sello garantiza la autenticidad de la firma del título en los 113 países suscritos al Convenio de la Haya sin necesidad de otra autenticación. El coste de esta gestión es de 65 euros. Si deseas más información contacta con nosotros en el 958 050 205 y resolveremos todas tus dudas.
¿Qué dicen de INESEM los que han realizado el master?
Con este máster he aprendido a conocer la importancia que tiene llevar a cabo un buen plan de marketing, antes de emprender cualquier negocio. El temario es muy completo, se explica detalladamente cada concepto y se ha ajustado a lo que esperaba.
Opté por este master porque me encantó el temario y la duración. He aprendido mucho. Ha sido realmente útil. Lo mejor es poder ir a tu ritmo. Me siento mucho más preparado. Lo recomiendo.
Me decidí por este máster para reforzar los estudios que tenía anteriormente, ya que habia estudiado una FP de Marketing y Publicidad. La verdad que no he echado nada en falta, me parece un máster muy completo, con una atención muy personal y muy activa por parte de los tutores. Me ha servido para poder tratar con más profundidad el marketing digital y conocer más a fondo el funcionamiento y las múltiples posibilidades que ofrece el marketing digital en el mercado actual. Lo recomiendo a todas aquellas personas que están interesadas en mejorar sus conocimientos sobre el marketing digital, sobre todo por la gran variedad de actividades practicas que te permite ver de manera mas activa y visual el temario.
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