- Presentación
- Temario
- Metodología
- Titulación
Descripción
¿A quién va dirigido?
Este Curso de Marketing Emocional puede ir dirigido a cualquier profesional interesado en crear una relación afectiva y emocional con su público objetivo. Además, trabajadores y estudiantes del sector del marketing, comunicación y publicidad que desean especializarse y conocer todos los entresijos del Marketing emocional y experiencial.
Objetivos
Salidas Profesionales
Temario del Curso de Marketing Emocional
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EMOCIONAL
- Emoción. Definición y aspectos básicos
- Las emociones: Funciones. Diferencia entre sensación, emoción y estado emocional
- Los pilares del marketing emocional
- Emociones e inteligencia emocional
- La relación entre la emoción y la motivación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INFLUENCIAS DEL CONSUMIDOR EN LAS DECISIONES DE COMPRA
- Influencias internas
- Influencias externas
- Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo
- La importancia de las emociones en las decisiones de compra
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING SENSORIAL Y EXPERIENCIAL
- El poder de los cinco sentidos para cautivar al consumidor
- Del comprador sensorial al cliente recurrente
- El cliente como prescriptor
- Efectos del marketing ante estímulos psicológicos
- Proceso de cambio de los hábitos de consumo
- Generación de ventas recurrentes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BRANDING EMOCIONAL Y PERSONALIDAD DE MARCA
- Personalidad de Marca y posicionamiento: cómo crear una marca inspiradora
- Identidad Corporativa Emocional: valores hacen deseable a una marca desde un punto de vista emocional
- Identidad Gráfica de Marca: logotipo, formas, tipografía y colores
- Psicología del color: colores que evocan emociones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. NEUROMARKETING Y POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO
- Diferencias entre el marketing emocional y el neuromarketing
- Tipos de neuromarketing: visual, kinestésico y auditivo
- El circuito de la dopamina
- Segmentación de mercado
- Neurosegmentación
- La demanda en el neuromarketing estratégico
UNIDAD DIDÁCTICA 6. NEUROMARKETING MIX Y NEUROVENTAS
- Las 4 Ps en el neuromarketing
- Fundamentos y metodología de la neuroventa
- La neurocomunicación en la venta
- Estrategias producto servicio
- Packaging y neuromarketing
- Factor precio en neuromarketing
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING DE INFLUENCERS
- Panorama actual del marketing de influencia
- Beneficios del marketing de influencia para la empresa anunciante
- Influencers y marcas, ¿Cuál es el tuyo?
- Cómo utilizan los influencers el marketing emocional
- La humanización de las marcas a través del influencer
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIAS DE MARKETING EMOCIONAL
- Marketing de contenidos
- Principales Técnicas de copywritting: técnicas para generar un contenido que emocione
- Comunicación emocional
- Desarrollar una estrategia de marketing experiencial
- Storytelling
- Lovemarks: el amor incondicional a una marca
- Inteligencia Emocional Artificial. Concepto y aspectos básicos
- Herramientas para analizar y medir el sentimiento en la red
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE NEUROMARKETING ORIENTADAS A LA VENTA
- Eye Tracking. Definición
- Orígenes del eye tracking
- Campos de investigación
- Métricas en eye tracking
- Representación de los datos
- Combinación de eye tracking y expresiones faciales
- Entorno ideal para las pruebas de eye tracking
- Registro de las expresiones faciales: Face Reading
- Registro de la frecuencia cardíaca
- Registro de la respuesta galvánica de la piel
UNIDAD DIDÁCTICA 10. MARKETING INTERNO
- La cultura emocional empresarial
- Los vínculos emocionales entre la empresa y sus empleados
- Personalidad de marca, reputación y valores corporativos para atraer y retener al talento
- Tácticas y herramientas para fidelizar al cliente interno
- Estrategia de marca empleadora o Employer Branding
- Inteligencia emocional en las organizaciones
- Comunicación emocional Interna: el nuevo "must" de las organizaciones
- El salario emocional
Metodología
EDUCA LXP se basa en 6 pilares
Titulación del Curso de Marketing Emocional
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