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Diplomado en Employee Experience
Abierta
Online
130 H
BECA
20 %
Precio: 362 EUR
AHORA: 289.6 EUR
Hasta el 26/07/2024
¡Puedes fraccionar tus pagos cómodamente!
Cuota
289.6 €
Resto de plazos: 289.6 €/mes
Universidad:
Con reconocimiento de:
plan de estudios
Para qué te prepara
Con este Diplomado en Employee Experience te convertirás en un especialista en retención del talento humano, adquiriendo los conocimientos cruciales para garantizar que el personal empleado no solo esté satisfecho con su trabajo, sino que también experimente felicidad en el mismo. De este modo, dominarás técnicas de comunicación y motivación, y aprenderás estrategias para fomentar el compromiso en los equipos de trabajo.
Objetivos
- Establecer un "área de bienestar" o un espacio designado para mejorar la satisfacción de los empleados.
- Reconocer la relevancia de la cultura empresarial en la actualidad en el cambio hacia un enfoque más feliz (happyshifting).
- Elaborar un plan de incorporación reflexivo, fluido y presentable.
- Identificar las necesidades de formación y diseñar un programa educativo.
- Adquirir conocimientos sobre la aplicación de la psicología positiva en la comunicación empresarial.
- Introducir técnicas para motivar y fomentar el compromiso interno.
A quién va dirigido
Este Diplomado en Employee Experience está dirigido a aquellos/as especialistas en recursos humanos que buscan actualizar y especializarse en la administración de personal y la retención del talento. Por lo tanto, resultará beneficioso para aquellos/as graduados/as en disciplinas como Psicología, Sociología o Relaciones Laborales.
Salidas Profesionales
Las salidas profesionales de este Diplomado en Employee Experience son las de profesional de recursos humanos, asesoramiento laboral, coordinación de la experiencia del empleado y analista de experiencia del empleado/a. Todas estas salidas se centran en evaluar la satisfacción del personal empleado y en llevar a cabo acciones estratégicas para mejorar la felicidad de los trabajadores/as.
temario
- El Employee Experience
- Plan de Employee Experience
- Canales de comunicación interna
- Creación de un Departamento de Felicidad
- ¿Qué es la felicidad?
- Creación de un departamento de felicidad
- Cultura empresarial
- Cultura innovadora
- ¿Qué es el happyshifting?
- Importancia de realizar una buena acogida de empleados
- Definición de un Plan de Acogida de Empleados
- Preparación del puesto del nuevo empleado
- Recibimiento y presentación de la empresa
- Formación sobre la cultura y valores empresariales
- Información sobre las bases contractuales y laborales
- Presentación de responsables y compañeros
- Formación por parte de los responsables: descripción de las funciones
- Kit de Bienvenida
- La formación como opción estratégica
- Diagnóstico de las necesidades de formación
- La elaboración del plan de formación
- Diseño y gestión de las acciones formativas
- Habilidades sociales y de comunicación
- ¿Cuáles son las habilidades sociales y de comunicación?
- Cómo se desarrollan las habilidades sociales
- Resiliencia: aprendiendo a superar los problemas
- Escucha activa
- Resolución de conflictos
- Consejos para mantener al equipo motivado
- Técnicas de motivación
- La gestión del entusiasmo
- Claves para estimular a equipos de trabajo
- Liderazgo capaz de entusiasmar
- Compromiso, valor clave de los equipos de trabajo
- Generar compromiso entre los trabajadores
- Cómo movilizar y mantener el compromiso
metodología
Campus virtual
Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Materiales didácticos
Apoyo al alumno durante su formación.
Material Adicional
Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.
Centro de atención al estudiante (CAE)
Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.
INESEM emplea
Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.
Comunidad
Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.
Revista Digital INESEM
Punto de encuentro de profesionales y alumnos con el que podrás comenzar tu aprendizaje colaborativo.
Master Class INESEM
Aprende con los mejores profesionales enseñando en abierto. Únete, aprende y disfruta.
Clases online
Podrás continuar tu formación y seguir desarrollando tu perfil profesional con horarios flexibles y desde la comodidad de tu casa.
becas
Becas y financiación
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Inesem.
Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.
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Beca Alumni
Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método INESEM, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
Financiación 100% sin intereses
Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el
Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 958 050 205 o vía
email
en formacion@inesem.es
* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es
* Becas no aplicables a formación programada.
titulación
Titulo de Diplomado en Employee Experience expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
Titulación:
claustro
Claustro de profesores:
María Inmaculada González Segovia
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y en Derecho por la Universidad de Granada. Máster en Gestión Empresarial de la I+D+i y en
Leer más
Miguel Castillo Blanco
Licenciado en comunicación Audiovisual y Máster en SEO Técnico. Cuenta con más de 10 años de experiencia en la planificación, diseño y ejecución de
Leer más
Viridiana López
Licenciada en Marketing y Máster Oficial en Gestión y Tecnologías de Procesos de Negocios. Más de 10 años de experiencia en Dirección de Recursos
Leer más
Héctor De Castro Olea
Doctorando en Marketing Estratégico por la Universidad Anáhuac México, Executive MBA del IE Business School (Madrid),
Leer más
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