Conoce el perfil del consultor logístico

Actualmente, la actividad empresarial transcurre demasiado deprisa. La gestión eficiente de la cadena de suministros se ha convertido en un pilar fundamental para lograr el éxito. Por ello, en este contexto, el consultor logístico nace como un aliado estratégico muy necesario. Se trata de un profesional especializado en optimizar y reducir costos de todas las etapas del flujo de productos o servicios. Son un perfil de expertos muy demandados por el mundo empresarial para economizar los procesos de transporte y almacenaje de todas las mercancías. 

No solo aporta conocimientos técnicos, sino que ofrece una visión panorámica y estratégica para identificar aquellas oportunidades de mejora y diseñar soluciones adaptadas a cada empresa. Es una figura que se integra en el resto de equipos internos, donde comparte conocimientos, proporcionando capacidades al personal y fomentando una cultura organizacional dirigida a la excelencia operativa. 

La labor del consultor logístico 

La logística, o la gestión logística, es aquel canal de medios y métodos que se necesitan para llevar a cabo la organización de una empresa o servicio, en este caso de distribución. Por tanto, un consultor logístico es el profesional que presta sus servicios a las empresas para diseñar y poner en funcionamiento numerosas cadenas de suministros para hacer llegar de manera puntual y rentable el producto al cliente. 

El papel del consultor logístico emerge como una ayuda a las empresas a diseñar, mejorar e implementar sus cadenas de suministro. Son profesionales muy importantes para alcanzar el éxito de las compañías ya que ayudan a gestionar el flujo de mercancías desde su punto de partida hasta su destino final: procesos de almacenaje, transporte, abastecimiento, equipamiento y producción. Además, tienen la capacidad de mejorar la cadena de suministros: reduciendo costes u optimizando la eficiencia. 

Funciones de un consultor logístico 

La tarea principal del consultor logístico es maximizar el resultado final de la cadena de suministros. Sin embargo, tiene otras muchas funciones importantes para la actividad productiva de una empresa: 

• Elige el mejor método 

Al tener todos los datos recopilados necesarios para implantar las operaciones logísticas, establece el procedimiento más rápido y menos costoso para trasladar las mercancías. Son quienes desarrollan soluciones rentables para hacer mucho más eficiente el proceso logístico, desde el almacenaje hasta el control de calidad. 

• Análisis general de las operaciones 

Estudian e investigan qué utilidades y mejoras se pueden realizar en el sistema logístico de la empresa de un cliente. El coste, el servicio al cliente o la seguridad son algunos de los aspectos que evalúa en cada etapa del proceso logístico. Además, tiene que tener la capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías (Logística 4.0) donde los procesos logísticos comprenden cambios mejores como la digitalización y la automatización de los procesos.

• Evaluación 

Recopilan toda la información de los modos de transporte existentes, las rutas, los volúmenes, los horarios de envío y los costes, así como los requisitos normativos, las necesidades de seguridad, las condiciones de embalaje y la cobertura de los seguros. Como ves, el consultor logístico vela por todos los detalles de las operaciones logísticas para que el cliente reciba el producto en buen estado. 

• Realiza la logística inversa 

Quiere decir que, tras la entrega del envío, el consultor logístico se encarga también de la actividad de administración del proceso de logística ordinario al revés: del cliente al proveedor. Es una etapa de la cadena de suministro donde el producto regresa al fabricante o distribuidor para repararlo, recuperarlo, eliminarlo o reciclarlo. 

¿Qué requisitos debes tener para ser consultor logístico? 

No existe un grado específico para ser consultor logístico, pero es posible que este profesional deba tener un título de derecho, economía o administración de empresas. Incluso, pueden acceder a la profesión de la logística por medio de la formación profesional con el título de Técnico Superior de Transporte y Logística. Es posible que se decante por el mundo de la gestión logística y en INESEM estamos preparados para ello.  

Algunas de las habilidades que debe tener el consultor logístico son: 

• Resolución de conflictos: tiene que manejar correctamente las situaciones tensas y conciliar las crisis. 

• Dotes comunicativas: habrá que tratar con directivos de empresas, empleados/as de departamentos. Hablar de asuntos de forma clara y formal es importante para conseguir los objetivos. 

• Capacidad de análisis: estudia los mejores procesos para que sean los más efectivos en el sistema logístico. Por ello, es importante tener facilidad para ejecutar un análisis exhaustivo de las situaciones. 

• Trabajo en equipo: debe tener la capacidad de involucrar al personal necesario y dirigir los equipos. 

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