Ni qué decir tiene la importancia de Facebook en el mundo de las redes sociales. Arrastradas por este éxito de Facebook, muchas empresas realizan páginas que le permitan tener presencia en esta red social.
Quiero mostrar en este post una funcionalidad que podemos añadirle a nuestra página Facebook y que creo que sobre todo en el caso de empresas puede ser muy útil.
Se trata de construir un formulario de contacto en Facebook, en realidad sería más bien un formulario de captura de datos.
Para eso debemos instalar una aplicación en nuestro Facebook (Contact Form), para lo cual, debemos seguir los siguientes pasos:
- Accedemos a nuestro Facebook y buscamos en el buscador genérico la aplicación que nos va a permitir realizar el formulario deseado:
Cuidado con situarnos sobre CONTACT FORM, dentro del apartado de APLICACIONES.
- Debemos de conceder los permisos que nos pida la aplicación al instalarse.
- En el siguiente paso nos pedirá a cual de nuestras páginas deseamos agregar el formulario de contacto:
- En el siguiente paso seleccionaremos determinados parámetros del formulario como:
Título, mensaje que enviará a los usuarios, campos de datos que le pedirá a los usuarios, etc.
Observar que podemos agregar más campos a los que él nos proporciona automáticamente:
Si decidimos añadir nuevos campos, nos lleva a una ventana tal como la que sigue donde crearemos un nuevo campo para el formulario, eligiendo el nombre, tipo, tamaño, si es requerido o no, etc.
- Bueno hecho todo esto en la página deseada, veremos un enlace a la aplicación que acabamos de instalar (CONTACT FORM), tal como sigue:
Cualquiera que acceda a la página verá el acceso a Contact Form, que le llevará a la página:
(Fijémonos en el campo que yo he creado (Deseo recibir periódicamente contenidos)).
La ficha anterior es la vista para usuarios de nuestra página. A nosotros como administradores de la página, nos aparecerá en la parte superior, justo encima de este formulario una barra con diversas opciones de administración:
Concretamente entrando en MESSAGES, Los contactos que nos han dejado sus datos.
Como veis de un modo muy sencillo podemos construirnos en nuestras páginas Facebook un formulario de captura de información. Ponerlo en marcha lo dejo de vuestra cuenta.
