¿Qué es el absentismo laboral?
El absentismo laboral es un fenómeno que afecta a la productividad y eficiencia de las organizaciones. Hablamos de absentismo laboral cuando una persona que forma parte de la plantilla de una empresa se ausenta de su puesto de trabajo de manera justificada o no.
Esta situación puede darse por distintas razones, que van desde enfermedades o accidentes hasta la falta de motivación o asuntos personales. Así pues, podemos clasificar los distintos tipos de absentismo laboral en base a estas categorías:
Tipos de absentismo laboral
Existen varios tipos de absentismo laboral, cada uno con sus propias características y causas. En base a si son justificados o no, podemos hablar de los siguientes tipos de absentismo laboral:
Absentismo justificado
Son las ausencias previstas por la persona trabajadora o la empresa. Pueden ir desde una baja por maternidad o por tener una cita médica, etc.
Absentismo injustificado
Hablamos de ausencias que no son previstas por la persona trabajadora ni por la empresa. Por ejemplo, cuando se abandona el puesto de trabajo sin tener permiso por parte de la empresa, cuando se asiste a una huelga o acto sin informar antes a la empresa, en los casos de accidentes súbitos, e incluso los retrasos injustificados y las faltas.
Dejando a un lado si son justificados o no, también podemos hacer la siguiente clasificación de absentismo laboral:
Absentismo por enfermedad o accidente
Uno de los más comunes es el absentismo por enfermedad o accidente, donde los trabajadores faltan al trabajo debido a problemas de salud.
Absentismo por motivos personales
Otro tipo importante es el absentismo por motivos personales, que incluye ausencias justificadas por razones familiares, personales o de otra índole.
Absentismo presencial
En este caso, el absentismo se origina en el entorno laboral cuando una persona trabajadora lleva a cabo actividades no acordadas con la empresa, o explícitamente prohibidas. Esto incluye acciones como hacer llamadas personales durante el horario laboral, ausentarse repetidamente para tomar café, o usar recursos de la empresa para fines personales, como el ordenador.
Absentismo emocional
Además, existe el absentismo emocional, donde los empleados se encuentran físicamente en su puesto de trabajo, pero no son productivos debido a la falta de motivación, compromiso, por fatiga laboral o incluso por cuestiones psicológicas o personales. Es decir, se trata de una desconexión emocional con el puesto de trabajo.
Regulación jurídica del absentismo laboral
La regulación jurídica del absentismo laboral en España está contemplada en el Estatuto de los Trabajadores, aprobado por la Ley 1/1995 del 24 de marzo.
Según esta ley, los empleados tienen derecho a ausentarse del trabajo por motivos de salud o familiares, siempre y cuando presenten las justificaciones pertinentes. Sin embargo, el Estatuto de los Trabajadores también se contemplan medidas para prevenir el abuso del derecho de ausencia y garantizar la continuidad del negocio empresarial.
A continuación, mencionamos los artículos a los que nos referimos
- El artículo 21.4: La empresa tiene el derecho de verificar la autenticidad de una enfermedad o accidente de la persona trabajadora mediante un examen médico si esto es causa de ausencias laborales.
- Artículo 52.2: Se contempla la terminación del contrato si el ausentismo alcanza el 20% de las horas laborales durante dos meses consecutivos, o el 25% durante cuatro meses consecutivos, independientemente de si estas ausencias están justificadas o no.
- El artículo 54: Señala que las ausencias injustificadas y repetidas constituyen un incumplimiento del contrato de trabajo, pudiendo resultar en un despido disciplinario
- Artículo 58: Faculta a las empresas para aplicar sanciones a los empleados que incurran en dicho incumplimiento.
Situación actual del absentismo laboral en España
En España, el absentismo laboral es un problema significativo que afecta tanto a las empresas como a la economía en general. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), la tasa de absentismo en España ha aumentado en los últimos años, siendo en 2018 del 5,3%, en los que cada empleado se ausentó de su puesto 87 horas por año de media alcanzando niveles preocupantes para las empresas y las autoridades laborales.
Así también, sumada la situación tras la pandemia, el absentismo laboral no ha disminuido, sino que ha aumentado, ya que es mucho más difícil de gestionar para las empresas si los trabajadores están en teletrabajo.
Todo esto tiene sus consecuencias, como es la disminución de la productividad, el aumento de los costes laborales y la sobrecarga de trabajo para los empleados presentes. Pudiendo generar, además, tensiones en el equipo de trabajo y afectar negativamente el clima laboral.
Estrategias para reducir el absentismo laboral
Para lograr reducir el absentismo laboral, es necesario implementar estrategias efectivas que aborden las causas que dan origen a las ausencias y que fomenten un ambiente laboral saludable y motivador.
Una de las estrategias más importantes es promover la salud y el bienestar de las personas trabajadoras. Esto puede hacerse mediante programas de prevención de enfermedades y accidentes, así como actividades de promoción de hábitos saludables. Además, es fundamental mejorar la comunicación y el diálogo entre la plantilla y la dirección, para identificar y abordar las causas del absentismo laboral de manera proactiva.
Otra medida importante es implementar políticas de conciliación laboral y familiar, que permitan a los empleados gestionar mejor su tiempo y responsabilidades personales. Incluye la flexibilización de horarios, el teletrabajo y la posibilidad de tomar días libres por asuntos personales, siempre y cuando se planifiquen con antelación y se cumplan con los objetivos laborales establecidos.
Además, algo fundamental es mejorar la gestión de recursos humanos y el control horario en las empresas, para identificar y prevenir el absentismo laboral de manera eficiente. Es decir, implementar sistemas de seguimiento y control de la asistencia, así como capacitar al personal en la gestión del tiempo y el cumplimiento de las obligaciones laborales.
Como puedes ver, al absentismo laboral puede suponer un gran problema para la productividad y eficiencia de la empresa, es por ello que se hace necesario que desde Recursos Humanos se implementen estrategias específicas para abordar esta situación laboral.
